没有时间去闻花香 - 彭博社

我是一家名为 Beyond Blossoms 的联合首席执行官，这是一家位于马萨诸塞州威尔明顿的在线花卉零售商。我们销售低价、新鲜的花束，并将其发送给美国各地的客户。我的合作伙伴乔希·格罗斯曼和我于2003年共同创办了这家公司。这个想法是在我们需要为MBA课程的创业班写商业计划时产生的，地点是在马萨诸塞州的巴布森学院。由于没有技术背景，我们在寻找一种几乎任何人都能享受的消费产品。正如乔希常说的，“你不需要说服任何人喜欢花。”

最初，Beyond Blossoms 仅在本地运营，为大波士顿地区的企业提供每周的花卉安排。当我们意识到地理限制会限制我们的增长能力时，我们开发了一个可以通过联邦快递（FDX）运输花卉的盒子，而不是亲自送货。由于我们现在可以在全国范围内发货，我们改变了方向，从地方工作室花店转变为全国互联网零售商。我们从一个战略合作伙伴那里筹集了资金，并于2004年开始运输新鲜花卉。

当乔希和我握手并开始 Beyond Blossoms 时，我以为我知道接下来会发生什么。事实是，我根本不知道。创业的早期阶段完全是关于业务发展和需要完成的日常工作，比如冷拨公司以寻找新客户，跑到复印店打印宣传材料，购买供应品，以及在我们的案例中，安排花束。

养育宝宝。

我们日常工作的许多内容并没有立即产生结果，长时间不领取薪水也让这种不确定性变得更加难以应对。然而，创办一家公司就像看着你的宝宝成长。一步一步地，公司从一个想法成熟为一个能够产生实际收入并服务于真实客户的有形业务。这让我感到自豪，尽管这给我带来了各种各样的头痛和担忧，但我不想没有它。

以下是我如何度过一个典型的日子来照顾我的宝宝：

早上7:30 -- 我坐在家里的桌子前，查看电子邮件。我们有兼职的客户服务人员，但乔希和我仍然定期检查我们的客户服务邮箱。

接下来，我查看我的个人邮箱，回复电子邮件并阅读来自网站 Daily Candy 的今日摘要，这是我早上的一个小罪恶享受——当然，还有第二杯咖啡。

早上8:00 -- 我查看我们的网络分析报告。今天有多少订单？有多少人在线？我们几周前刚实施了一套软件包，以帮助我们大幅提高销售转化率。乔希正在为我们的网站添加在线链接，以帮助搜索引擎推广我们。

早上8:30 -- 网站维护：我通过 FTP 上传网站的文本更改。由于我们不想依赖外部程序员来上传小更改，我学习了 HTML 编程基础。我们不断改进我们的网站，包括添加新内容，例如我们的“花卉照片比赛”，客户可以提交他们最喜欢的花卉照片，并有可能赢得一束免费花束。

上午9:15 -- 我们每个月都会向客户发送电子邮件，通知他们当前的促销活动和网站的新功能。我新学到的HTML技能帮助我制作这些促销电子邮件。

乔希总是关注搜索引擎优化和在线营销的最新消息。在一天中的这个时候，他会转发给我许多电子邮件，里面有最新的信息，供我们稍后讨论。

上午10:15 -- 我们正在进行第二轮融资。除了联系我们自己的天使投资者网络和其他富裕个人外，我们还向该地区的精选风险投资公司提交我们的执行摘要。我的日常早晨例行工作之一是发送电子邮件和打电话寻找投资者。顺便问一下，如果你认识任何人……

上午11:00 -- 我们与我们的箱子供应商有一个会议。我们正在开发一个新的运输箱。在经过几次迭代后，我们找到了最佳的箱子，这将确保我们的花卉安全到达，同时将运输成本保持在最低限度。

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