加里·哈梅尔 - 彭博社
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在低调了五年之后——在他的书《领导革命》中著名地高估了安然——战略大师加里·哈梅尔重新回到了计算模式。非传统思维定义了哈梅尔超过20年的职业生涯,在此期间,他撰写了十多篇《哈佛商业评论》文章,并创立了咨询公司Strategos。
他现在是伦敦商学院的兼职访问教授,利用他丰富的简历所获得的领域专业知识,哈梅尔正准备推出被称为世界首个大学基础的“管理创新实验室”。他最近与《商业周刊》在线的创新与设计频道谈论了他的雄心勃勃的计划。以下是该对话的编辑摘录:
问:什么是管理创新实验室?
答:
这仍在进行中。[它]本质上是建立在一种方法论之上,关于[公司如何]在管理上与在商业政策、情报、沟通和规划上一样系统地进行创新。你如何以激进的新方式思考并进行测试?你必须创建一个实验室。
问:为什么是“管理创新”?
答:
创新有一个层次结构。经济进步由三种形式的创新驱动:制度创新,包括商业的法律和制度框架;技术创新,创造新产品、服务和生产方法的可能性;以及管理创新,改变组织的结构和管理方式。管理创新产生了商业生产力中最深刻的变化。
在我作为商学院教授的生活中,大多数时候没有人花时间回顾管理历史。没有人深入研究过这个问题。
问:为什么商学院没有解决这个问题?
答:
任何想要进行实验的商学院都必须从零开始。管理研究的开始是非常实验性的。
我不确定学术界是否是管理研究的最佳场所。商学院与公司之间的思想连接优先级太低。太少的商学院教授是受到对组织可能性的浪漫观点驱动的![商学院教授是] 考古学家而不是探险家……编纂者而不是发明者。[他们应该] 发明新的管理实践。
问:为什么伦敦商学院要承担这个任务?
答:
我在这里任教已经23年了。这是美国以外最好的商学院。这里是一个非常有趣的教学地方。它的研究更具创业精神。[它的] 大企业资金较少。
教职员工必须自己筹集研究资金。[在美国,教职员工] 更专注于论文(见BW在线,2005年8月10日,“推动MBA超越书本”)。
问:那么你希望如何改变管理的标准方法?
答:
有时候,创新是关于创建一个全新的阶级结构。等级制度并不擅长从人们身上挖掘出最佳潜力。社区是人们最有可能贡献他们的才能的地方,这种联系不是基于经济依赖,而是基于梦想。
我想让商业变得更加人性化。你如何创建一个人们可以带来他们全部人性的组织?
我提倡一个系统,在这个系统中,管理者必须重新赢得他们的权力,[在这个系统中]他们的想法必须与其他所有人的想法竞争。[不是基于]过时的亨利·福特态度。在过去的几十年里,工作生活并没有变得更加有趣或引人注目。
问:实验室将如何运作?
答:
实验室将由学校的教职员工管理。[我们将关注] 小型进步公司,超出 商业周刊 1000 的公司。通过对比那些老旧公司,你学不到太多东西。
我们将举办为期两天的密集研讨会——管理创新研讨会——[在这些研讨会中]我们的目标是帮助高级商业领袖做到四件事:
识别将在未来十年及更长时间内决定竞争成功的关键挑战。
理解当今的管理流程和实践可能如何限制他们公司应对这些新挑战的能力。
通过识别先锋组织的高度非常规管理实践来激发他们的想象力。
为他们自己公司的管理创新制定具体议程。