从边缘到大联盟 - 彭博社

当存储巨头EMC Corp.的首席执行官约瑟夫·M·图奇（Joseph M. Tucci）在2003年12月收购VMware Inc.时，分析师们感到困惑。诚然，VMware是一家能够从服务器计算机中挤出更多输出的软件制造商，前景广阔。但这与存储有什么关系呢？同样，当EMC去年12月以2.6亿美元收购小型公司Smarts Inc.时，分析师们也有同样的疑问，该公司的软件被电信公司用于监控其网络。图奇坦言，这两笔收购都是机会主义的，而不是某种宏伟计划的一部分。“如果我说不是，那我就是在撒谎，”图奇说。他只是抓住了在快速增长市场中收购热门公司的机会。

那么，抓紧你的帽子：图奇现在有了一个宏伟的设计。EMC计划在8月4日揭晓其战略的重大扩展。图奇的目标是提供企业管理和保护其计算系统所需的更广泛的技术。除了销售存储硬件外，EMC还将提供更多软件，以帮助管理企业计算环境——涵盖存储、服务器和网络设备。同时，它还为这些机器中存储的信息和它们之间流动的信息提供更多安全保障。“我们正在扩展我们的范围，”图奇说。“客户希望从更少的供应商那里购买。我们希望成为他们依赖的企业解决方案之一。”

图奇的动作很快。他计划在未来几年推出一系列产品和合作伙伴关系。此外，您可以期待EMC的收购狂潮继续。过去五年，该公司在25笔收购上花费了43亿美元，而图奇仍然有36亿美元的现金和短期投资在他的口袋里“我们会买股票，我们会买公司，”他说。

凭借其新战略，EMC希望进入计算领域的顶级联赛。但更大的雄心意味着更激烈的竞争。图奇的计划将使他直接与IBM（IBM）、惠普（HPQ）和软件专家计算机协会国际（CA）这三大计算系统管理的主要既得利益者正面交锋。IBM拥有更广泛的产品组合和将其结合在一起的服务，击败它将非常困难。“EMC只有零零碎碎的东西，”IBM信息管理总经理珍妮特·佩尔纳说。

然而，如果图奇执行得当，EMC可能在市场上某些快速增长的领域取得进展。公司的客户对其扩展表示赞赏。“拥有一个一站式商店来满足这一系列技术的需求是理想的，”EMC存储客户Level 3 Communications Inc.（LVLT）的首席信息官凯文·T·哈特说。

EMC经历了一段疯狂的旅程。在互联网繁荣时期，尽管价格是竞争对手的两倍，但对其冰箱大小存储机器的需求飙升。评论家们将EMC称为“互联网的四骑士”之一——与太阳微系统（SUNW）、甲骨文（ORCL）和思科系统（CSCO）一起。但互联网泡沫破裂是毁灭性的。EMC的收入从2000年的89亿美元下降到2002年的54亿美元，而其股价则从100美元暴跌至4美元。

图奇（Tucci）自2001年成为首席执行官以来，领导了一次显著的复苏。他将价格减半，削减成本，并修复了与客户的关系。在存储方面，他扩展到新市场，并与戴尔公司（DELL）达成协议，分销EMC机器。同时，他迅速建立了软件产品组合。今年，销售预计将增长17%，达到96亿美元，首次超过其繁荣时期的峰值。贝尔斯登公司（BSC）预测净收入将激增40%，达到12亿美元。

EMC成功的基础仍然是存储市场。根据市场研究公司IDC（IDC），它在外部磁盘存储的整体市场中排名第一，市场份额为21.4%。它在高端市场超越了日立数据系统公司（HIT）和IBM，在中端系统中超越了惠普（HP）。当EMC在7月25日宣布高端升级时，日立首席科学家克劳斯·米克尔森（Claus Mikkelsen）对此表示“无所谓”。但一天后，日立报告的财务结果显示，它在连续第10个季度中失去了对EMC的市场份额。贝尔斯登分析师安德鲁·内夫（Andrew Neff）表示：“EMC不断提出更好的存储管理方案。”

网络智能

图奇经营公司的方式并不花哨。他找出是什么让客户感到困扰，然后构建、授权或购买能够帮助他们的技术。去年，EMC软件部门的高级副总裁克里斯·加哈根（Chris Gahagan）向图奇提出授权Smarts技术的事宜。图奇当时已经在考虑收购该公司。“我不得不告诉克里斯稍等一下。我不能告诉他原因，”图奇回忆道。不久之后，交易达成。

Smarts 是 EMC 新系统管理策略的关键。该软件绘制出计算系统的地图，研究其工作原理，并分析故障以找出原因。然后，它会提醒人类操作员，使他们能够快速解决问题。在辛辛那提的第五第三银行（FITB）中，Smarts 监控所有网络设备。它使银行在第一次尝试时将问题路由到正确技术人员的能力提高了 80%。 “Smarts 理解网络，”银行系统管理组经理吉姆·邦迪（Jim Bundy）说。

Smarts 技术可以应用于任何类型的数据网络和任何连接到网络的设备。因此，现在 EMC 计划将其转变为一个 超级监控和诊断工具，用于整个计算系统。计划是使用 Smarts 监控不仅是设备，还有位于硬件之上的 VMware 虚拟化软件，该软件负责调度计算任务，以最有效地利用所有设备。在接下来的几个月中，该公司计划将该技术嵌入其所有系统管理产品中。

图奇在尝试将这些技术结合在一起时可能会遇到问题。但他通过将 EMC 从边缘拉回而获得了很多信誉。现在，随着每一次新收购，分析师将密切关注它如何融入他的宏伟设计。

由史蒂夫·哈姆（Steve Hamm）在马萨诸塞州霍普金顿撰写。