放松家长控制 - 彭博社

当幼儿刚开始走路时，我们学会了不每次都把他们抱起来——如果我们一直这样做，他们怎么能学会独立站立呢？这个原则同样适用于家族企业。

我的朋友和他的女儿，我称她为哈里和弗兰，已经一起经营业务八年。哈里二十年前以适度的现金和丰富的汗水资本购买了这家公司。弗兰大学毕业后就加入了公司。她非常聪明，权威，并且在需要采取行动的情况下反应迅速。哈里则更为深思熟虑，喜欢在脑海中推演事情并探索后果，然后再做决定。

激烈的争吵。

尽管他们的风格截然不同，父女俩的关系非常亲密——充满爱和相互尊重。弗兰已经接管了日常运营和销售的责任，并为公司最近的两位数增长做出了重要贡献。

几周前，弗兰得知他们的仓库经理（在公司工作超过十年）未能安排一批承诺给他们最重要客户的大货。弗兰非常愤怒。她在经理的员工面前痛斥了他。

经理回应说，如果她对他不满意，就应该当场解雇他。随着两人之间的对话愈发激烈，经理使用了一些不当的语言，然后愤然离开了大楼。

克制。

第二天，当仓库经理没有来上班时，弗兰把这件事情的细节告诉了她的父亲。哈里认真倾听，默默地对弗兰的风格、对一位长期关键员工的待遇和缺席，以及仓库管理的即时缺失感到担忧。

当哈利建议弗兰打电话给经理时，她拒绝了这个想法，表示他在其他员工面前对她的不尊重待遇是完全不可接受的。尽管哈利不同意弗兰的看法，但他决定不再发表更多评论，让事情再发展一段时间。

第二天，经理回到工作岗位，他和弗兰解决了他们之间的分歧。在再等了几天后，哈利与弗兰回顾了此事，并探讨了她可能如何以不同的方式处理这个情况。弗兰倾听并接受了她父亲的建议，并告诉他她从这次经历中学到了什么。

父亲是独裁者。

虽然她坚持认为经理在其他员工面前对她的语言虐待是不可容忍的，但她意识到她在公众场合对他的惩戒促使了他的行为。

不幸的是，太少的亲属在一起做生意时在必要时采取这种不干预的方式。七年前，我曾与一个家庭合作，他们在寻找这种平衡方面苦苦挣扎——一个姐妹，两个兄弟，以及他们非常控制的父亲，他基本上是企业的唯一决策者。我们称他为拿破仑。

无论发生什么，无论何时何地，拿破仑坚持要按照他的方式来做。他的儿子和女儿的权力和决策能力有限。每当拿破仑不同意他们采取的行动时，他会立即主张自己的权威。

突如其来的瘫痪。

在这个过程中，他会责怪任何他能找到的人“几乎又搞砸了事情”。正如拿破仑曾经说过的，“要么按我的方式，要么走人。”

在拿破仑去年突然去世后，他的孩子们面临着关于金钱、商业未来和兄弟姐妹关系的无数决策。仍然不断害怕犯错，害怕做出“错误的事情”——这些事情会让他们的父亲不满并从坟墓中干预——他们感到瘫痪，无法做出推动业务前进所需的决策。

由于缺乏解决他们之间不可避免的分歧的工具，兄弟姐妹们最终成为了另一个悲惨的统计数据——他们被迫出售了这家公司。

父母想要保护他们的孩子。我们希望他们做出“正确的事情”。我们希望他们以“正确的方式”行事。当然，“正确的方式”意味着我们会采取的方式。

艰难的学习。

但有时候，给予一些宽松是可以的。我们的孩子可能不会做出我们会做的商业决策或以“我们的方式”行事。我们必须给他们机会，从自己的经历中学习并犯一些错误。

通过这样做，我们不仅教会他们如何走路，还教会他们如何奔跑。

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