Stride Rite - 像鞋子一样合脚 - 彭博社

马萨诸塞州的Stride Rite自85年前成立以来一直是儿童鞋类市场的支柱。如今，它不再让人联想到小白皮靴子，这些靴子让人想起迷你护理鞋。作为一个稳固的市场领导者，Stride Rite最终收购了多个鞋类品牌，现在在其同名的Stride Rite公司旗下，拥有多个美国品牌，涵盖了鞋类行业内的各种市场细分。除了Stride Rite品牌外，公司还拥有Keds、PRO-Keds、Grasshoppers、Sperry Top-Sider、Sperry、Munchkin、Tommy Hilfiger、Baby Smart和Børn。

它的新口号“生活在等待……让我们出发”同时反映了可及性和专业性，利用其作为儿童脚部细致发展的专家的历史地位。

品牌形象最近得到了更新，为产品和整体品牌注入了现代感，这提升了Stride Rite在当今竞争激烈的儿童服装市场中的地位，而没有显著提高价格水平。数据显示，这一努力是成功的，并没有妥协品牌遗产中质量和耐用性的原则。如今，公司沟通解释品牌使命是“……通过开发和营销帮助孩子们拥抱生活可能性的产品，来鼓励孩子并支持父母。”这些鞋子反映了今天的外观，但我们被告知，它们在价值上的关注与过去的好日子一样。我们最近访问了Stride Rite的网站，以查看其在线形象是否与其新改进的品牌形象相符。Stride Rite - fits StrideRite.com巧妙地作为在线产品目录和零售工具，专注于功能性，适当地面向最终用户。网站采用清晰易读的字体，并以基本颜色为主，导航设计使得浏览变得简单易用。非常适合年轻孩子的父母，他们没有时间随意浏览。

在电子商务的重视下，季节性产品被展示在主页上，购物者可以按性别或场合选择风格，或者使用无处不在的搜索功能。甚至还有一个高级搜索，带有下拉菜单，帮助筛选众多产品选择。以销售为驱动的功能层出不穷，账户功能存储个人信息、送货地址、愿望清单、订单和商品历史，并生成特殊事件提醒。客户服务区域相当完善，用户可以跟踪订单并通过电子邮件或电话联系专家。

一些突出的功能包括能够在线订购礼品券，无论是电子邮件版本还是纸质版本，适合那些喜欢到店购物的人。另一个功能证明品牌拥有者非常了解他们的受众：一个合适页面允许用户输入英寸的脚尺寸以获取正确的尺码，或者打印出一个尺码表，以便他们的孩子进行测量——非常适合时间紧迫的父母。

这可能不是地球上最炫酷、最先进的网站，但StrideRite.com不需要这样。它很好地支持其产品，并保持品牌作为儿童鞋类专家的地位。一个例子是，访客被提醒品牌的销售人员是“认证合适专家”；这个信息与商店定位功能相连接，推动访客前往零售店。它有效地传达了更新的信息和形象，使Stride Rite能够在一个不断时尚、不断发展的市场中竞争，利用父母希望给孩子提供最佳的需求。该网站传达了一个既不精英化也不难以接近的品牌……就像产品本身一样。