教授平衡的好处 - 彭博社

作者：杰弗里·N·甘杰米

没有监督和一堆新责任的詹姆斯·基斯纳（James Kisner），一位28岁的康尼格拉食品公司（ConAgra Foods）消费者洞察开发经理，以及旧金山沃顿MBA高管项目的二年级学生，迅速发现睡眠是他唯一真正的工作休息。在他意识到之前，基斯纳与女友的关系——以及他的身体健康——都明显受到了影响。

将职业生涯变成生活已经成为一种常态。但顶级商学院日益增长的课程选择正在帮助学生发现平衡的艺术。今天的未来经理们通过自我评估和对具有进步人力资源政策公司的案例研究，受到鼓励将个人平衡的考虑应用于他们未来将领导的组织文化。他们正在学习，鼓励工作与生活平衡的好处可以直接影响公司的底线。

根据由家庭与工作研究所进行的商业工作生活研究，提供平衡的公司很少会后悔。除了员工的承诺更高和流失率更低外，82%的1,057家公司认为提供灵活工作时间、上学或儿童照顾活动的休假时间以及在家工作的机会等福利的货币成本，完全是积极的，或者在最坏的情况下是成本中立的。

杂耍课程。

对于今天的MBA来说，个人层面的平衡同样重要。根据费城的研究和咨询机构Universum Communications的一项研究，虽然59%的MBA学生希望进入金融服务、管理咨询或投资银行，但其中47%的受访者表示，在个人生活和职业之间创造平衡对他们来说很重要。

而且，这在吸引和留住优秀女性员工方面可能更为重要。根据西蒙斯管理学院和位于马萨诸塞州沃特镇的Bright Horizons家庭解决方案公司的一项研究《新劳动力现实》，88%的女性受访者将对家庭和个人时间的尊重列为雇主的重要特征，82%的人表示他们重视为一个在休假方面灵活的组织工作。

这就是为什么商学院正在努力帮助学生更好地平衡他们的各种责任。宾夕法尼亚大学沃顿商学院的组织管理教授斯图尔特·弗里德曼教授开设了一门名为“全面领导力”的课程，面向全日制和高管MBA学生，倡导个人生活与职业生活之间的更大整合。

跨领域协同。

在像基斯纳这样的学生在春季参加课程后，识别出他们的“关键利益相关者”——通常包括上司、配偶和家庭——他们与每个利益相关者进行“利益相关者对话”，讨论相互期望以及这些期望的满足程度。

学生们随后进行一系列自我设计的领导挑战，旨在同时影响生活的多个领域——朋友、社区、办公室、个人和家庭。“这完全是关于在不同领域之间创造协同效应，”35岁的迈克·克罗斯说，他曾是系统和安全管理公司NetIQ（NTIQ）的销售经理，去年春天参加了弗里德曼的课程。

克罗斯通过在晚上带着妻子和两个小男孩散步，成功控制了自己的体重问题，并让家人参与其中。他说，他以前会独自去做，但看到了更有效利用时间和同时改善多个生活方面的机会。

自我评估。

连接生活领域需要积极的反思。乔·哈德，弗吉尼亚大学达登商学院的兼职副教授，教授一门名为“新工作场所的精神”的课程，为商学院学生提供了难得的自省机会。

冥想和写日记等组成部分鼓励持续的自我评估。“如果你不去思考对你重要的事情，那么你就开始失去它们，”2005年5月的达登MBA，1月份参加了这门课的切尔伯里·亨特说。

确实，当个人有机会在工作场所内外过上有意义的生活时，收益是显而易见的。在一门名为“管理者的战略人力资源”的课程中，巴布森学院奥林研究生商学院的管理副教授詹姆斯·亨特提出了对那些每周工作80小时的“咖啡因文化”的替代方案，他表示这种文化在许多知名公司中普遍存在。

超越良好的薪酬。

如果说任何成功的公司是体现“咖啡因文化”对立面的典范，亨特表示，那就是位于北卡罗来纳州凯里的SAS研究所，这是一家私营软件公司。亨特带领学生们通过一个案例研究，探讨为什么SAS的客户保留率年复一年高达98%，而美国行业的平均水平为80%。这也显示出在竞争激烈的软件行业中持续的增长和利润。

学生们观察到客户满意度与SAS的97%员工保留率之间的联系，单单这一点就估计每年可以节省6000万到7500万美元的人力资源成本。SAS人力资源副总裁杰夫·钱伯斯估计，配备现场日托、医疗保健和健身中心，员工本来要花在开车去看医生的时间，去年节省了额外的一百万美元。

“我曾认为最好的工作就是薪水最高的工作，”SAS认证测试开发经理马克·瓦利奥-劳林说，他于1989年获得杜克大学富卡商学院的MBA学位。但在四家不同公司从事了七年的企业金融后，瓦利奥-劳林表示，即使在SAS工作了10年，他也绝不会自愿离开自己的职位。

作者：杰弗里·N·甘杰米

灵魂待售。

在每个行业内，鼓励工作与生活平衡对公司来说可能并不具成本效益。芝加哥大学商学院MBA项目副院长、经济学临床教授斯泰西·科尔表示，友好的工作与生活平衡人力资源政策的有效性及其对底线业绩的改善因公司和经理而异。

Kole教授一门名为“管理工作场所”的课程，在课程中她区分了那些通过吸引和留住最佳人才而受益的行业与那些员工流动率较高、个人关系对绩效不那么重要的行业。“如果你有源源不断愿意奉献自己灵魂的人，那么留住员工就不是一种优势，”Kole说。

Harder表示，通过关注所有员工的需求，他希望他的课程能够帮助未来的管理者在大公司中建立并最终制度化更友好的HR实践。他补充道：“那些能够将生活和工作融为一体的人可以非常幸福。”

通过应用课堂上学到的原则，Kisner不仅在工作中获得了“超越职责的表现”奖，还开始了一项身体训练计划。事实上，他和女友已经开始一起去健身房，并表示他们的关系比以往任何时候都更紧密。Kisner正快速晋升到高层管理，他计划将自己的平衡秘诀传授给员工。但目前，他必须在早晨锻炼和午餐之间找到极致幸福的时间。

Gangemi是纽约《商业周刊》在线的记者