Forth & Towne:商店才是关键 - 彭博社
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谈到购物中心商店的建筑,Gap (GPS) 就像苹果派:舒适而熟悉。但就购物体验而言,它的中间有点软。所以当Gap开始推出其新的零售连锁店Forth & Towne,目标是35岁以上的女性时,改善购物体验是首要任务。但不要期待时髦的音乐、互动展示或宏伟的“旗舰”楼梯。Forth & Towne的体验完全是关于社交互动。
在最近的一个星期六下午,在纽约Nyack的Palisades Mall,Forth & Towne的“风格顾问”们忙碌着,分发瓶装水,试图帮助购物者在一个甚至还没有列在购物中心目录上的地方感到舒适。这家商店——以及在芝加哥地区的另外四家商店——以其价格点而发光,价格大致与Banana Republic相当。艺术装饰风格的家具让人想起百货商店的黄金时代,系列的草图为一个全新的品牌带来了来源感。
外出购物。
但从任何角度来看,这家商店都被一个照明的圆形墙壁主导,顶部装饰着不锈钢和水晶珠帘,并雕刻有填满模特的壁龛。在其珠帘褶皱中是精心装饰的“试衣沙龙”,这是商店体验的中心——并且,扩展到Forth & Towne品牌本身。
“你为什么要去商店而不是在线购物?是什么吸引你出去?”Forth & Towne的建筑师David Rockwell最近想知道,回忆起他的设计过程。“很多都是社交互动。我们生活在一个越来越多理由待在家里的世界。Forth & Towne真的就是要承诺走出去进入公共领域。”
罗克韦尔以创造人们想要待的地方而闻名。他为Nobu餐厅设计的所有七个美国地点,将绝妙的寿司转变为令人愉悦的戏剧。他为喜来登酒店的高端W品牌设计了两个纽约地点,为其注入了风格。他还常常在剧院工作,为肮脏的可恶家伙和获得托尼奖的发胶设计布景。他所有作品的共同点是庆祝感和戏剧性的奢华,将外出变成一种活动。
就像钟楼一样。
在Forth & Towne,真正的舞台是试衣间,因此他的设计将它们字面上拉到商店的中心。狭窄的匿名试衣间走廊被一个温馨的圆形房间所取代,房间布置得像一个小酒店大堂,配有舒适的椅子和一张“风格桌”,上面摆放着时尚杂志、新鲜花卉和水瓶。
十二个试衣间,每个都有自己独特的壁纸,环绕着中央空间。这个概念是创造一个鼓励与朋友、其他购物者、陪伴的男性以及Forth & Towne的“风格顾问”互动的地方。就像城镇广场的钟楼或百货商店的大吊灯,试衣沙龙标志着他们地方的象征性和庆祝性中心。
在缺乏现有品牌身份的情况下,罗克韦尔和他的客户颠覆了传统智慧,即零售环境反映并增强其品牌。相反,Forth & Towne的建筑定义了品牌——两者都明确旨在改善购物体验。
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