这是一个全新的网络 - 彭博社

丹妮安·加拉尔多不仅仅是在冲浪万维网。她生活在其中。每天，她都把自己包裹在个人电子茧中，参与电子邮件小组、即时消息、博客，为独立音乐人创建网站等等。“明天我会尝试一些新东西，”加拉尔多说，她曾是Borders Inc.（BGP）的书店经理，现在在安大略省基奇纳的初创公司Indimensions Systems Inc.协调网站开发工作。“一个半月前我停止看电视。如果我不需要吃饭、上厕所和发生性行为，可能我就不需要三维世界。”

好吧，这位自称“病态Mac迷”的人显然已经深入互联网的深渊。但她正在触及一个即将被我们其他人意识到的事情：一个全新的网络正在网络空间的荒野中出现。它不再仅仅是闲逛和被动阅读、收听或观看。它是关于行动：分享、社交、协作，最重要的是，创造。雅虎公司（YHOO）的产品管理副总裁埃克哈特·瓦尔特说：“这是网络的第二次来临。”

这一次，它是你的网络。人们不再满足于仅仅作为观众和消费者，越来越多的人积极参与创造他们的在线生活。凭借其长期的标语“网络就是计算机”，太阳微系统公司（SUNW）论证了计算超越了硬件。太阳公司总裁乔纳森·施瓦茨认为，另一个关键的转变正在进行中：“网络现在是你的计算机。”

在许多新的网页和服务中，无数灵魂的创造力几乎在屏幕上闪烁。他们正在从可定制的网站和乐高风格的网络软件组件中拼凑自己的服务。成千上万的人正在通过博客和播客收集和传播自己的新闻，从他们最喜欢的网站创建定制的文章和照片源，甚至用其他人可以在网站上搜索的有用文本标签进行注释del.icio.us。他们在视频、社交网络、游戏和照片分享网站上制作自己的娱乐内容，例如雅虎的Flickr。在MySpace.com，大约2100万的月访问者每天花费数小时在个性化主页上与朋友分享他们的想法、照片和音乐。在Cyworld，几乎三分之一的韩国4800万人口声称是其成员。

“网络不再是一个地方，”位于加利福尼亚州帕洛阿尔托的初创公司Socialtext Inc.的首席执行官罗斯·梅菲尔德解释道，该公司提供创建称为维基的协作网站的服务。它更像是通往服务的门户，从用户编写的参考网站Wikipedia到社区组织服务Meetup再到乡土气息的分类信息网站Craigslist。正如梅菲尔德在最近的一篇博客文章中指出的那样，“他们谷歌（GOOG），Flickr，博客，贡献于Wikipedia，Socialtext，Meetup，发布，订阅，源，注释，最重要的是分享。换句话说，网络越来越少关于地方和其他名词，而是关于动词。”

驾驭变革

这种强大的新型自助趋势正在颠覆一系列行业，从软件和电信到媒体、营销和娱乐。随着人们个体和集体地编程自己的网络，他们越来越多地掌控主动权。在这个过程中，他们挑战了媒体组织报道和分发新闻与娱乐的方式，广告商针对他们的推销方式，以及科技公司设计和销售产品与服务的方式。最重要的是，他们迅速改变了对支付什么以及如何支付的看法。这正在打乱长期以来建立的商业模式，从报纸订阅到电视广告。

这些深远的变化就是为什么 商业周刊的首个网络最佳特别报告充满了可能不太熟悉的名字。这个群体博客 PostSecret 让人们通过常常感人的模拟明信片揭示他们内心深处的想法，汇聚成一个社区艺术项目。在 DonorsChoose，教师发布他们所需资源的请求，访客可以选择他们想资助的项目，帮助为223,000名学生筹集了390万美元。秉持“你的网络”的精神，我们也尝试利用在线人群的智慧。我们的调查收到了超过16,000个回应——以及许多很棒的建议，比如协作科技新闻网站 Digg.com 和优雅的购物博客 MightyGoods。

许多人称之为Web 2.0的新命令将为eBay（EBAY ）、Yahoo和Google等网络巨头以及一些主流科技界的最大领导者带来挑战。这是因为这些新的网络服务正在迅速模糊网络与桌面软件之间的界限。“应用程序不再是软件工件，”网络先驱、O’Reilly Media Inc.的首席执行官Tim O’Reilly指出。“它们是持续的服务。”

因此，即使是软件巨头微软公司（MSFT ）也看到其核心业务如Office软件受到网络邮件服务、维基和JotSpot Inc.的自助软件工具的攻击，这些工具让你可以快速创建定制的小程序，例如为企业部门创建共享的待办事项列表。因此，网络甚至开始挑战Windows作为人们创建软件的基础——这些软件现在正在转变为网络上的服务。

当然，您网络的参与性特征也为精明的科技供应商提供了新的机会。最灵活的供应商已经开始利用客户的专业知识，采用开源软件的方式。“我们开始看到我们的客户在我们的平台上自行构建新的应用程序，”Salesforce.com Inc.的首席执行官Marc Benioff（CRM ）表示，该公司销售供销售人员管理客户关系的网络服务。事实上，它最近推出了一个在线市场计划，用于与Salesforce的服务一起运行的企业软件（BW -- 9月19日）。

电动工具

其他行业可能比科技行业面临更大的挑战。媒体和娱乐公司通过成为守门人而获利，正好处于网络DIY者的瞄准之中。毕竟，谁比你更了解你喜欢什么呢？如果你可以利用网络找到你想要的服务、文章、视频或播客——甚至可能自己创建，或者和朋友一起创建——谁还需要网络、报纸或（呃）杂志呢？这就是为什么像你最喜欢的博客或播客、谷歌、Craigslist和MySpace这样各种各样的网站和服务正在从传统媒体、报纸分类广告、广播和电视中抢走订阅者和广告商。雅虎首席技术官法尔扎德·纳泽姆说：“这不是关于大众媒体，而是关于我的媒体。”

这一切之所以在现在达到高潮的一个原因是众多互联网技术的成熟。真正简单的聚合，或称RSS，让人们可以订阅博客和其他网站，因此他们可以在创建时收到定制的材料包——比如，来自纽约时报的关于卡特里娜飓风的所有报道。一组被统称为Ajax的编程技术也在结束“万维网等待”，使网络应用几乎和传统桌面程序一样快。一些有创业精神的人正在扮演网络DJ。HousingMaps.com将Craigslist的房屋列表注入谷歌地图，让人们可以直观地看到租房的位置。

很快，你将不需要成为程序员就能精确地定制网络。现在，网络浏览器软件让你可以添加功能，比如谷歌工具栏、广告拦截器或天气预报按钮，添加到你的屏幕上。而一个名为Greasemonkey的新程序让你可以添加迷你程序，自定义特定网站在你的浏览器上的外观和功能。例如，安装Greasemonkey附加组件Book Burro，每次你访问Amazon.com上的书籍页面时（AMZN），其他网站上该书的价格列表就会弹出。购物搜索引擎FatLens的总裁西瓦·库马尔说：“一个网站的开始和另一个网站的结束将越来越无缝。”

令人眼花缭乱的新选择无疑有可能让普通的网络冲浪者和时间紧迫的工作人员感到不知所措。“普通用户太忙了”，网络设计专家、尼尔森诺曼集团的顾问雅各布·尼尔森说。“他们只想完成工作。”然而，这正是许多新网络应用程序蓬勃发展的原因。“一切都在于做事情，”37Signals的总裁杰森·弗里德说，他是Basecamp和Backpack这两个帮助小企业和个人管理项目和待办事项的热门网络服务的创始人。“酷的东西会过时，但实用性永远不会。”

作者：罗伯特·D·霍夫，加利福尼亚州圣马特奥