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马克·古内姆，纽约市Wiredset数字机构的创始人兼首席执行官，一年前开始使用网站del.icio.us。他利用其免费的技术为有趣的在线文章或网站贴上“标签”或标签。这使得他能够轻松地回去找到他在“混搭”或“Live8”下标记的所有内容。

然后他意识到，del.icio.us对他的业务非常有用。Wiredset帮助娱乐公司制定他们的数字战略。通过关注一个乐队的标签，古内姆可以让唱片公司知道在广播采访或现场表演后的热度。他可以找到关于新兴艺术家的讨论。基本上，del.icio.us让他能够实时关注他关心的网络对话。他现在对此着迷。“我在网上关心的工具非常少，而这是其中之一，”古内姆说。

del.icio.us的力量源于其众多成员的点击键盘。该服务是由摩根士丹利的分析师约书亚·沙赫特于2003年底创建的一个本土项目，用于跟踪和分享书签。随着系统的起飞，沙赫特辞去了工作并筹集了风险资金。现在，20万名订阅者忙于为在线文章、博客帖子等贴标签。他们使用像“卡特里娜”这样的标签，通常还会添加评论，如“前后对比的图片。非常好。”这个过程创造了大量的信息，供订阅者探索。

现在，公司们正在寻找利用这一现象的方法。当他们进行标签标记时，订阅者最终共同突出变化的趋势和激烈的讨论，这些都可以在 del.icio.us 网站上找到。越来越多的创新广告商和其他公司正在努力理解这些讨论。“我们与客户的对话是，‘你如何保持对标签的关注？因为你需要这样做，这可能会带来巨大的好处，’”广告公司 Starcom Media Vest Group 的副总裁 Dan Buczaczer 说。

Wiredset 处于前沿。它正在为唱片公司开发一项服务，汇集各种在线数据——亚马逊公司（AMZN ）的销售额、博客文章数量、del.icio.us 上的标签。这个想法是什么？让唱片公司实时看到他们营销的影响。如果索尼 BMG 音乐娱乐公司在 MySpace 上发布了乐队 Franz Ferdinand 的 MP3，他们可以追踪热度。或者观察 MTV 视频如何影响亚马逊的销售。作为测试，Wiredset 正在追踪伦敦乐队 Bloc Party 的标签。Wiredset 跟踪该乐队新专辑周围的讨论，以确定有影响力的在线参与者。“找到并建立我们可能不知道的关系是很好的，”Bloc Party 的唱片公司 Vice Records 的总经理 Adam Shore 说。

Del.icio.us 正在以其他方式发挥作用。当营销机构 MarCom:Interactive 举办研讨会时，它现在会创建带有标签的资源页面，链接到博客、网站和研讨会上展示的研究。之后，MarCom 和其客户可以添加更多链接，保持讨论的进行。企业刚刚开始发现标签的作用。但随着其日益普及，待探索的标签山越来越高。

由希瑟·格林在纽约