我错过的会议 - 彭博社

办公室会议似乎变得越来越长、越来越频繁且效率越来越低。但会议——至少在设计、创新和创造力方面——似乎变得更加有趣和富有成效。我讨厌错过好的会议，而我刚刚错过了两个。听说九月初在波士顿举行的AIGA年会非常棒。幸运的是，杰森·科特在那里并发布了这篇 精彩演讲 由Pentagram的 迈克尔·比鲁特。这是我最喜欢的主题之一——你必须倾听才能成为一名优秀的设计师。倾听你的客户。倾听他们所生活的文化背景。

我现在错过的第二个会议是由服务 创新大师杰妮安·瑞举办的。这场仅限会员的聚会由她的公司Peer Insight主办，将讨论建立更好消费者体验的原则、基准、鼓励高影响力创新和其他好东西。创新已经够难了，但在服务公司内进行创新则更加困难。

接下来最困难的任务是什么？替换“体验”这个词。你不觉得已经厌倦了吗？