Neau - 无水 - 彭博社

在荷兰有一个新的水品牌。它以空瓶的形式出售，要求买家从自家的水龙头中灌装。作为100%饮用水，Neau明确地与瓶装矿泉水的趋势对立。

在荷兰，普通饮用水以其卓越的质量而闻名；更重要的是，它的味道确实很好。荷兰是欧洲（以及世界）少数几个可以安全直接饮用自来水的国家之一，没有任何健康风险。这正是Neau的关键所在，阿姆斯特丹广告公司Vandejong和Neau基金会的Menno Liauw表示。

“Neau以空瓶出售，您可以反复填充饮用水，随心所欲，”他解释道。“通过这样做，Neau让人们更加意识到我们日常饮用水的卓越质量，以强调与第三世界国家劣质水或完全缺乏可饮用水的对比。”

荷兰人习惯于干净、便宜的饮用水。他们不仅饮用它，还用饮用水洗澡、冲厕所和清洗汽车，而没有意识到这种丰富是多么特别。尽管荷兰的饮用水非常干净，但荷兰瓶装矿泉水的平均消费量却在增长。

Neau品牌有双重效果：它让人们意识到全球水问题，其收入用于在非洲、越南、秘鲁和其他贫困地区的饮用水项目。这些饮用水项目由知名的荷兰慈善组织如荷兰联合国儿童基金会和荷兰计划组织协调，Neau与他们合作。

Neau以33厘升的坚固、清澈的蓝色塑料（PET）瓶出售，价格与普通矿泉水相同，€1.80（美元2.23）。然而，瓶子是空的。它里面装的是一份卷起来的Neau宣传单，一条瓶中信息，解释了Neau的立场。Liauw解释说，通过不直接出售水，而是为人们装水的瓶子进行品牌化，Neau既是产品也是运动。“当你喝一瓶Neau时，”他继续说。“你间接为苏丹的一个难民营提供了十七升清洁饮用水。你每喝一口，他们就能喝十口。在这里喝水就是在那里喝水。”

Vandejong在2003年发明了Neau，最初是一种玩笑。对于外行人来说，这确实听起来像个笑话。最初的反应往往是：所以Neau让你再次为你已经支付过的水付费？或者：你是通过出售普通空气赚钱的（这有时是对广告的一种批评）。但Liauw立即反驳这些指控：“不，我们不是在出售普通空气。我们出售的是良知和社会责任。”

这个玩笑迅速变成了一场严肃的运动，目标是瓶装水的领导者。“我们想让Neau成为所有那些时尚矿泉水品牌的良知替代品，比如Evian、Viteau和Perrier，”Liauw说。

Neau这个名字并不是对法语“eau”（水）的调侃。相反，Neau在英语中发音为“No”，正是对昂贵瓶装水的回应。Liauw解释说：“一开始我们认为应该打破所有那些商业瓶装水的神话。我们认为这会吸引我们的主要目标群体，年轻一代。因此我们喜欢Neau的叛逆音调。”但Neau也允许在包装和宣传中使用聪明的英语口号，如“Neau thirst”和“Take Neau for an answer。”

Vandejong努力获得支持和与希望投资于公益营销的公司的合作。今年一月，宜家荷兰为其5000名员工提供了一瓶Neau作为礼物，并附上了一期特别的内部公司杂志《Interior》，该杂志专注于宜家的可持续发展计划。支持发展中国家可持续经济的公平贸易时尚品牌Kuyichi在展会上使用Neau作为赠品。

荷兰政府也对此感兴趣。Neau正在获得荷兰环境事务部的补贴，用于一项将于今年秋季启动的针对阿姆斯特丹高中生的活动，与阿姆斯特丹水务局合作。为了在财务和税务方面获得必要的支持，Neau/Vandejong得到了来自普华永道荷兰分公司的赞助和支持。

Neau通过在多个节日、流行音乐会和其他大型活动（如鹿特丹的世界港口日、荷兰皇家海军在登赫尔德的海军日以及今年六月在鹿特丹举行的国际建筑双年展）销售数千瓶水来推广自己。在网上，Neau在Plaza 21C商店出售，该商店仅销售可持续产品和服务。

预计Neau品牌将在推出Neau饮水机时迎来新的突破。目前，荷兰公司使用的绝大多数（约120,000个）饮水机是瓶装水饮水机，这意味着瓶子放在系统中并需要更换。雀巢以其品牌Aqua Systems在市场上领先。还有另外10,000个饮水机是管道水饮水机，直接连接到管道水系统（在美国称为使用点饮水机）。

根据WaterCare Nederland的常务董事Jeroen Speksnijder的说法，作为管道水冷却器的市场领导者，这些冷却器的市场正在迅速增长，主要是因为荷兰的管道水质量极佳。Speksnijder解释说，还有其他原因：“瓶装水冷却器中的瓶子有许多缺点：它们非常重，携带起来很困难，而且价格是管道水的三百倍。此外，您还要支付这些瓶装水罐的存储、处理、库存和运输成本，这些也对环境造成了伤害。”

为了使他的产品更具吸引力，Speksnijder在这个秋季与Vandejong/Stichting Neau合作，将Neau水冷却器添加到他的产品系列中。客户每年需额外支付150欧元（186美元）以获得Neau冷却器（带有Neau标志的WaterCare冷却器）。从本质上讲，消费者成为了Neau的捐赠者。

每个Neau冷却器都配有25个空的Neau瓶，供桌上饮用和户外饮用，以同情地展示公司及其员工的社会责任。这些Neau水冷却器没有过滤器，因为这与Neau作为良好清洁饮用水的概念相悖。每位员工还会收到一份关于当前支持的发展中国家饮用水项目的电子通讯。

Speksnijder对他将销售多少个Neau冷却器没有确切的想法。“Neau提供了良好的意愿，但我主要将Neau视为销售更多冷却器的额外工具。”他补充道：“毕竟，我们的业务是销售水冷却器。”Speksnijder强调，Neau的销售与客户和潜在客户的内部沟通程序息息相关，“以及公司在多大程度上渴望将自己塑造成一个社会责任感强的公司。”