威瑞森参与游戏 - 彭博社
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GameDAILY BIZ: Verizon 一直以来被认为是一家电信公司。你们为什么现在要参与竞争激烈的视频游戏行业?
Jason Henderson: Verizon 进入游戏领域符合我们提供更多客户所需内容相关服务的战略。Verizon 拥有 450 万宽带用户,其中大约四分之三的人喜欢玩游戏。我们的目标不仅是提供高速连接,还要为客户提供他们想要的内容,同时吸引新客户——这就是我们的竞争优势。我们了解我们的宽带客户,他们也了解并信任 Verizon。
BIZ: 你认为 Verizon 游戏服务的目标受众是休闲玩家还是核心玩家?
JH: 两者都有。拥有 450 万客户的我们就像一个城市——由各类人组成。我们有信心能够提供满足客户广泛需求的产品和服务。
过去我们主要支持休闲玩家。原因很充分——休闲游戏是一个约 5 亿美元的产业,许多客户只是想简单地玩几分钟的游戏。我们曾提供可下载和基于网络的休闲游戏,并将继续提供这些服务。认识到已经了解并信任我们的各种玩家,我们决定是时候为客户提供更广泛的选择了:
1. Verizon游戏网络(VGN)是为认真游戏玩家而建的,您称之为硬核玩家。认真游戏玩家在整个范围内都有,但我们推出了一项新的光纤宽带服务,称为FiOS,正在全国范围内推广,它是认真游戏玩家的明确选择。这是有道理的,因为认真游戏玩家需要更快的延迟和更低的延迟,而FiOS就是您的通行证——前两个级别是5Mbps和15Mbps。因此,由于我们有适合认真游戏玩家需求的接入产品,我们意识到有必要为认真游戏玩家提供服务,以增强他们的游戏体验,这就是我们与Gamespot合作VGN的原因。VGN不提供游戏——它提供一个更好的在线游戏环境。来自Gamespot的更好配置服务器和一整套Gamespot服务。
2. Verizon按需游戏:无限是为喜欢玩游戏但不想为本周的发行版支付全价的主流游戏玩家准备的。可以把这看作是游戏版的Netflix,但不需要等待邮件——有些人去电影院;有些人等待DVD。事实上,当库房开放时,您会发现您尝试的标题比按票支付时要多。在Verizon按需游戏:无限中,您支付一个固定费用,然后可以尽情玩库房中的任何游戏,而库房每周都在增长。我一直在玩《虚幻竞技场2004》来释放压力,然后我和女儿一起玩《我的小马驹》。这就是未来——我想要的内容,立刻就能得到。我们甚至在套餐中有像《餐厅冲刺》这样的热门休闲游戏,目前在女性玩家中非常受欢迎。
3. Verizon 游戏随需应变:家庭专区是我们库中所有评级低于青少年的内容。我们设计这个套餐是为了吸引那些希望玩更多而不仅仅是儿童游戏的家庭,同时也非常重视评级,并担心例如他们不想让孩子接触《虚幻竞技场》。因此,家庭专区有儿童游戏——例如《小马宝莉》或《克利福德》系列——但也有一些像休闲、桌面、体育和策略游戏,这些游戏的评级是适合所有人。
商业: Verizon 游戏服务似乎是与新的 FiOS(光纤)互联网服务同时推出的。这是故意的策略,利用游戏玩家帮助推广 FiOS 吗?
JH: 很明显,FIOS 对游戏玩家有许多独特的好处。假设你我住在同一个街区,我们有一条有线线路。你我共享这条线路,我们将服务分成两半。然后想想整个社区。FiOS 没有这个问题——当你订购 5Mbps 下载/2Mbps 上传时,这就是你所看到的。而且我们将其定价为拨号上网的价格;基本上,你每月只需 35-40 美元。实际上让我印象深刻的是下一个档次——每月 45-50 美元的 15Mbps 下载/2Mbps 上传,速度比有线更快,价格却是有线的价格。你可以用这个速度做什么?自我提升的机会让人感到惊讶,但对很多人来说,关键是你绝对可以轻松击败与邻居共享有线线路的《战地 2》玩家。我们想让世界知道吗?是的。
商业: 显然你的游戏服务利用了数字分发方式,那么使用 FiOS 的游戏玩家与传统 DSL 线路相比,会看到什么样的性能提升?
JH: 速度!FiOS 的速度从 5Mbps 开始,比家庭有线网络快——后者的最高速度约为 4Mbps——也比 Verizon 或 SBC 的最快家庭 DSL 线路快,后者的最高速度为 3Mbps。所以,速度,以及有线价格。我们知道,玩家会为了速度而切换。
BIZ: Verizon 游戏服务与 CNET 和 Exent 合作;你能谈谈这些关系是如何发展的,并详细说明它们为 Verizon 游戏服务带来了什么吗?
JH: 我不能谈论具体的个别协议,但我会说我们选择合作伙伴是根据他们的业绩记录和服务水平。Exent 是每个主要游戏数字分发努力的后端。而 CNET 拥有 Gamespot——当涉及到向玩家展示我们尊重他们时,与一个他们尊重的名字合作是很重要的。Gamespot 就是这样一个名字——每个人都知道 Gamespot 是获取最新新闻、演示和常见问题解答的地方。所以当我们想提供服务器服务时,Gamespot 是完美的合作伙伴。
BIZ: 为什么玩家应该选择 Verizon 游戏服务而不是类似的产品,比如 IGN 的 Direct2Drive 和其他数字分发门户?Verizon 相对于竞争对手有什么优势?
JH: 数字分发显然是未来的方向,但有不同的模型——有流媒体的想法,比如你在按需游戏中找到的,有可下载的游戏,比如你在 Direct2Drive 和 RealArcade 中找到的,而这些是我们提供的。我认为,对于很多人来说,按需游戏的好处在于按需游戏提供完整的游戏——你知道,就像我拿到《杀手 2》的 CD 并把它放进我的电脑一样——但我不必把所有的零花钱都花在一个标题上。这样想吧:也许我听说我真的应该尝试《战术行动:恐怖袭击》。我可以以 19.95 美元下载它。但我可能不能每天都这样做。通过 Verizon 按需游戏,我可以花更少的钱玩那个游戏,然后我可以去玩另一个,然后我可以去尝试另一个。《大奖赛》和《星球大战:机器人战争》和《小马宝莉》。还有《吃豆人》和《战术行动》。我们现在真的处于长尾阶段。单一标题下载还有位置吗?当然有!但持续“零食”消费游戏的想法确实有明显的好处。
BIZ: Verizon计划采取什么样的营销举措来向游戏社区和主流宣传其游戏服务?
JH: 你的问题问得很好,因为这两个受众是不同的。主流受众可以理解为我们如何与广泛的客户群体沟通。我们通过谦逊地倾听并创建反映我们所学的他们想要的服务来做到这一点。例如,我们与Exent合作,他们提供一套模块化的游戏。但我们从客户那里获得的反馈帮助我们制定合适的套餐。为了传播这个信息,我们将与非常主流的受众沟通,阐明我们已经知道的事情——很多人玩游戏,并且玩不同类型的游戏,我们的信息是无论你的游戏是什么,Verizon都会努力提供这种体验——无论是提供良好的环境还是提供整个游戏,或者两者兼而有之。
对于游戏社区来说,重要的是我们要展示我们认真对待他们的需求,我们尊重他们,并希望为他们提供玩游戏的工具并让他们自主发挥。游戏玩家在某种意义上是专家——他们想购买顶级游戏,然后希望在玩游戏时获得最佳性能。因此,为了传达这个信息,我们计划进行许多针对游戏行业的特定活动,比如赞助活动等。那些显然是由游戏玩家主导的活动,我们提供支持。
BIZ: Verizon是否有计划将其Verizon Wireless游戏产品与其新的Verizon游戏服务联系起来?
JH: 我可以看到很多可能性,不仅仅是你能否在两个不同的平台上找到相同的标题。我们真正应该问的是,我们处于什么独特的位置,可以提供真正改变游戏玩法的东西?我们可以并且应该成为有远见的人。当我们创造真正无处不在的游戏时,在线游戏的体验可以爆发出我们从未想象过的领域。关于无线游戏、PC游戏的问题,最终是后端开发者应该担心的事情。无处不在的游戏将会发生,体验必须是无缝的。我迫不及待想看看会出现什么。
BIZ: 你还有其他想补充的吗?
JH: 让我感到欣慰的是,Verizon非常认真地对待游戏。他们知道游戏有多重要,并且决心发挥作用,这意味着他们不仅仅是在追逐市场,而是在拥抱愿景。现在正是时候——无论你在哪个平台上玩,无论你玩什么,宽带接入变得越来越重要,而不是更少。游戏是我们需要去的地方。