IBM：精准定位新兴企业 - 彭博社

位于纽约阿蒙克的森林企业园区内，距离首席执行官办公室仅需轻松步行的地方，是IBM的石头和玻璃领导力培训中心。大蓝是那些公司之一——与通用电气公司（GE）和宝洁公司（PG）一起——常被引用为人才管理的黄金标准。但如果阿蒙克的学校是IBM人力资源历史的一个窗口，那么它的未来则是一个由技术驱动的员工部署工具，公司称之为其劳动力管理计划。可以将该系统视为Monster.com的内部版本，这是一家在线招聘网站。该系统建立在一个包含33,000份简历的数据库上，允许管理者搜索具有特定项目所需精确技能的员工。

该计划应用了公司在数十年计算机硬件制造中学到的物流知识，已经变得更加高效，为IBM节省了5亿美元。它还提高了生产力。例如，在二月份，一家医疗保健客户需要一位具有临床背景的顾问。该系统几乎瞬间锁定了林·雅博（Lynn Yarbrough），一位前注册护士——在过去，这样的搜索可能需要超过一周的时间。

但该计划最大的影响可能在于它帮助管理者分析员工所具备的技能以及这些才能与商业前景的匹配程度。目标是提前培训人们以应对预期的变化。今年，IBM将在其7.5亿美元的员工教育预算中花费4亿美元来培训人们掌握其认为未来将会热门的技能。