我与马克的晚餐 - 彭博社
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好吧,这不仅仅是我。马克·贝尼奥夫,Salesforce.com的快乐首席执行官,在曼哈顿的时代华纳大厦的超时尚Per Se餐厅安排了一场10人的晚宴。这是Salesforce.com一贯的公司高管、记者和客户的混合。那晚有趣的角度是,贝尼奥夫,这位如果有的话就是个另类首席执行官,已经为他的团队找到了另一位严肃的成人高管。他是约翰·弗里兰,目前是埃森哲CRM业务的负责人。弗里兰是一位在埃森哲工作了26年的老兵,当他在几周后上任时,将负责专业服务、支持和合作伙伴关系。我稍后会谈到弗里兰的计划,但首先,贝尼奥夫的名言:
“甲骨文。它是旧软件程序的养老院。”
弗里兰刚从商学院毕业就加入了埃森哲,并在埃森哲的训练营中学习了Cobol编程。他经历了主机、分布式和互联网计算的时代,并认为企业软件的整合浪潮描绘了一个静态和呆板的行业的错误图景。“还有另一波变化即将到来,”他说。
弗里兰正在押注他的职业生涯,认为Salesforce.com的软件即服务模型将颠覆计算世界。在他看来,Salesforce.com的新产品——一个用于构建和共享网络服务的市场——有机会成为计算下一个时代的强大平台之一。他说,像埃森哲这样的咨询公司不想建立技术平台。他们想要构建在其上运行的知识产权。因此,他看到了Salesforce.com与世界咨询巨头之间强大的共生关系。
他将与那个梦想是否成真有很大关系。在他的新角色中,他承担了围绕应用交换构建健康公司生态系统的大部分责任。为了使交换能够运作,它需要在相对较短的时间内储备数百个高质量的程序。在埃森哲,弗里兰减少了公司将合作的CRM软件公司的数量。现在他必须欢迎所有人——毫无疑问,还要推动一些人。