三星品牌处于危险之中吗?- 彭博社
Bruce Nussbaum
想象一下,如果苹果因价格操纵而被迫认罪,因使用贿赂基金购买政治影响而受到国会调查,并因与史蒂夫·乔布斯及其家族拥有公司相关的财务丑闻而与监管机构发生麻烦——这些麻烦迫使乔布斯每年离开国家四个月,苹果在酷炫、时尚消费者中的声誉和形象会发生什么?好吧,三星现在正面临所有这些问题。
三星建立了极好的声誉。它是设计奖的最大赢家之一,被认为是世界上最具创新性的公司之一,现在也是全球顶级品牌之一。三星在网络上是一个巨大而富有创意的存在。但越来越多的丑闻和与韩国监管机构及政治领导人的冲突可能会危及其来之不易的成就。如果一家在创新和设计方面表现出色的公司其公司治理失败,并以不光彩的方式开展业务,可能无法维持消费者的忠诚度。