纽威尔·鲁伯梅德公司的首席执行官未能理解设计或创新 - 彭博社
Bruce Nussbaum
这位新威尔橡胶公司的首席执行官刚刚辞职,在连续10个季度的糟糕收益后。这条消息在大多数商业报纸的页面上被埋没, overshadowed by IBM的良好收益公告和通用汽车与工会达成的关于遗留医疗费用的协议。然而,新威尔橡胶公司的首席执行官辞职可能是当天最重要的企业新闻。为什么?
首席执行官约瑟夫·加利根据我认识的在那工作的人士的说法,彻底削减了Levelor和Rubbermaid的设计和新产品开发部门,采用了一个失败的价格-成本-利润商业模式。与其进行创新游戏,推出客户喜爱并愿意支付的新产品,他却选择了与整个亚洲竞争的低端游戏,并遭受了重大损失。尽管加利谈论创新——他的竞选演讲呼吁每年30%的收入来自新产品——但他却剥夺了交付这些新产品所需的所有资源,以推动季度利润的增长。一个恶性循环深深伤害了新威尔橡胶公司。
董事会本不该同意如此落后的商业计划,现在已任命董事会成员马克·凯奇姆为临时首席执行官。凯奇姆,55岁,去年退休,曾担任宝洁公司婴儿和家庭护理部门(帮宝适和Bounty)的总裁。我不知道他是否在推动加利辞职方面发挥了重要作用,但我敢打赌他确实有。来自宝洁的消息称,凯奇姆“懂得”设计和创新。也许他也应该担任首席执行官的职位。
P&G 正在成为创新公司的典范,就像通用电气在90年代是六西格玛质量公司的典范一样。我想知道它是否会像通用电气过去那样,成为创新首席执行官的来源。