在线特别报道：新韩银行，通过增长实现生存 - 彭博社

1997-98年亚洲经济危机震撼了韩国的金融行业，前五大银行濒临破产（见BW在线，10/12/05，“美元：没有贬值的既视感”）。

他们最好的客户是国家的财阀，或财团，这些财团依赖借贷来资助快速扩张，涉足包括汽车、船舶、收音机和微波炉等多元化业务领域。随着一些制造巨头在高利率时期倒闭，银行部门的不良债务飙升。

没有哪家韩国银行能像新韩金融集团（SHG）那样更好地利用金融行业的波动，该集团于1982年仅以两家分行和250名员工起步（见BW，4/17/01，“韩国的信用卡混乱需要彻底清理”）。

新韩在过去五年中通过收购交易取得了一系列成功，以扩展其在信用卡、经纪服务、资产管理和保险等领域的业务。扩张的一个关键原因是李仁浩，他于5月接任该集团首席执行官。最近，李与商业周刊首尔局长文一欢谈论了新韩如何计划继续增长。以下是采访的编辑摘录：

是什么让新韩银行在韩国银行中脱颖而出？

我们对基本原则的关注得到了回报。尽管在1980年代我们是一家小银行，但我们成功地建立了一种尊重基本规则的文化，根据员工的表现来奖励他们，并根据业务的稳健性和风险做出贷款决策。这帮助我们在危机时期赢得了客户和投资者的信任。每个人都经历了困难时期，但幸运的是，这场危机给我们带来了成长的机会。

收购似乎是你们增长战略的关键。你们希望通过这些收购实现什么？

在经历了危机后，扩大规模和拓宽服务变得至关重要，以便在一个贷款和存款不再是商业决定性因素的新环境中竞争。自2001年成立控股公司以来，我们重新构建银行的计划就非常明确，目的是将各种金融服务整合在一起，通过一个单一渠道提供给客户。

我们在2003年收购了朝兴银行，以创建一个全面的渠道来接触我们目标客户。我们还在2002年收购了早安证券，并决定将其与新韩证券合并，同时加强我们的信用卡和资产管理部门，将新韩人寿保险纳入我们的旗下。

你们现在面临的最紧迫任务是什么？

我们需要将新韩银行和朝兴银行整合为一个，这将是提供我们服务的主要渠道。如果合并按计划在明年春天完成，将会创建该国第二大银行，拥有930个分支机构，这将与国民银行（KB ）的1100个分支机构相媲美[韩国最大的银行]。然后我们就可以开始收获最近收购的好处。

我认为来自非银行服务的利润贡献将从今年不到10%上升到明年约25%。目标是迅速将这一比例提高到超过30%。

你认为韩国金融服务中哪个领域具有最大的增长潜力？

虽然我们看到所有非传统银行领域都有增长，但资产管理业务具有最大的潜力。随着当地股市近期的上涨，证券活动可能在短期内产生显著收益，但对财富管理日益增长的需求将在不久的将来使这一业务变得更大。

事实上，资产管理行业才刚刚开始增长，这就是为什么提供一站式服务和量身定制的产品变得越来越重要。

你的中期目标是什么？

我们的愿景是创建一家拥有最佳实践系统的世界级银行。我相信我们的增长记录将帮助我们在2008年成为第一金融集团。1982年设立新韩银行时，我们只有两个分行。历史如此短的银行中，没有多少能够收购一家历史超过100年的银行[就像新韩收购朝兴银行一样]（见BW，2005年8月22日，“伟大的银行改革”）。

我们的目标是将资产从去年的1680亿美元增加到2008年的2400亿美元，将股本回报率从15.8%提高到超过20%，将市值从60亿美元提高到超过190亿美元。

你们有没有计划扩展到海外，特别是在亚洲？

我们无法与外国银行竞争，除非我们国际化我们的视野。花旗集团（C）和渣打银行的商业活动加剧，它们分别收购了Koram银行和韩国第一银行，这也将导致激烈的竞争。就我们而言，我们将全球化我们的分支机构运营，特别是在中国和其他亚洲国家。

我们将继续积极寻找在中国的新商业机会。但我们的角色将主要是为在中国和该地区运营的韩国公司提供服务，而不是试图为当地客户本地化我们的业务。

新韩银行的核心竞争力是什么？

人力资源是我们银行最重要的资产。服务是由人提供的，他们的技能、创造力和态度决定了一切。这就是为什么我们一直在不断培训我们的员工。我们还与塔维斯·佩林和美世等咨询公司合作，寻找更好地管理我们人力资源的方法。今年我们所有员工平均需要花费90小时进行再培训。