在线特别报道:提升企业良知的标准 - 彭博社
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那么,社会审计或劳动审计到底是什么呢?这是一个在过去十年中迅速发展的概念,因为服装和消费品公司采用了所谓的行为准则,以抵御关于血汗工厂制造和其他虐待的指控。根据2004年的一项调查,约60%的500家最大的美国公司今天都有这样的行为准则。这些准则列出了公司承诺遵循的原则——从不使用童工到尊重人权和遵守当地劳动法。
一些公司,包括沃尔特·迪士尼(DIS),耐克(NKE),和沃尔玛(WMT),已经建立了完整的团队,以确保遵守这些准则。他们监控海外工厂的劳动条件,这些工厂生产每家公司的商品。
许多公司还利用了一小批社会审计机构,这些机构应对日益增长的此类专业需求而兴起。有些是像日内瓦的SGS这样的巨型工厂质量审计公司的分支机构。其他则是像马萨诸塞州阿默斯特的Vérité这样的非营利组织,专门从事劳动和人权检查。
外部监督。
没有单一的定义涵盖这些审计应包含的内容。它们的范围从审计员不与工人交谈的例行工厂走访,到国际企业问责中心(ICCA)为自由港-麦克莫兰铜金矿在印尼的巨大矿山进行的全面、持续数月的调查。
变异性的一个原因是大多数公司还没有真正弄清楚他们为什么要进行审计。大多数公司开始时将这一过程视为内部检查,旨在发现批评者可能会抓住的问题。但这种方法通常无法满足劳动和人权批评者,他们认为,除非公司同意外部问责,否则滥用行为只会被掩盖。
“仅仅声称合规,而没有外部评估和公开披露,会削弱整个行业的努力,”ICCA的创始人、纽约巴鲁克学院的管理教授S. Prakash Sethi说,他在企业行为准则方面有广泛的著作。
“新领域。”
这样的投诉促使公司加入多个行业/人权监督机构,如公平劳动协会(FLA)和社会责任国际(SAI)。在这两种情况下,公司和审计师设计了行业范围的行为准则,并建立了外部检查系统来监督这些准则。这些联合协会在海外工作条件上带来了一些改善,双方的专家表示,减轻了对耐克、丽兹·克劳博恩(LIZ)和锐步国际(RBK)等公司的攻击,这些公司都是FLA的成员。
不过,这些审计中很少有像ICCA对自由港矿区的检查那样彻底。FLA和SAI也没有要求几乎如此多的披露。“自由港似乎在这里开辟了新领域,像国际特赦组织这样的团体将密切关注其他公司会采取什么行动,”国际特赦组织的志愿者约翰·奥赖利说,他在2003年之前负责BP(BP)的人权项目。
尽管前所未有,自由港-国际会议中心协会的合作花费了一年多的时间才得以建立,因为两个团体需要确定审计的内容及其执行方式。国际会议中心协会从纽约市立大学的巴鲁克学院聘请了五位教授和两名研究生。它还雇佣了来自巴布亚新几内亚大学的四位教授和十名研究生,他们会说当地语言,以对员工和管理人员进行访谈。
然后,该小组为运营的不同部分开发了四份问卷,并利用这些问卷进行了373次单独访谈——没有自由港的管理人员在场。国际会议中心协会将结果带回纽约进行分析,而没有向自由港管理层展示任何内容。结果是:对实际情况的真实看法。其他公司是否会接受类似的审查还有待观察。
作者:Aaron Bernstein 在华盛顿