福特是否具有创新性？ - 彭博社

今天早上我打开了《华尔街日报》（是的，我仍然这样做），上面有一整版的广告，广告中比尔·福特站在讲台上，他的话写在页面上——“创新是我们的使命。我们所做一切的指导方向。更智能、更安全、更节能的车辆。”

好的。我喜欢福特。每当我租车或需要一辆小车时，我都会开福特福克斯。它开起来灵活有趣，操控也很好。我也喜欢跨界SUV逃逸。我在阿拉斯加的偏远地区开着它度过了一个月，去观察鸟类。这两款都是很好的产品，代表了福特品牌的良好形象。它们对福特有帮助。

不适合福特的是那些在没有真实产品的情况下销售品牌的广告。这是过时的广告，可信度越来越低。目前的福特广告——我也在电视上看到比尔·福特谈论创新——对福特品牌造成了损害。这不可信，因为福特在汽车创新方面已经落后于丰田多年，大多数人都知道这一点。报纸上的广告说“今天路上的第一款SUV混合动力车。”是的，它是第一款，但福特必须授权丰田的混合动力发动机技术才能做到这一点。这并不是坏事。事实上，向公司外部寻求创新是非常有意义的。但去日本寻求混合动力技术证明了我的观点。福特花了很多年从顾客喜爱的油耗高的SUV中赚取丰厚的利润，却没有花足够的时间投资于新技术和创新。现在它正受到高油价的冲击，并努力改变公司故事的叙述。但通过承诺客户一些你无法兑现的东西，你是在伤害你的品牌。丰田提供了定义品牌并传播信息的优秀产品。福特传播的信息缺乏真实性。这不好。