为什么大多数会议糟糕 - 彭博社
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研究科学家和商人西蒙·拉莫写了几本商业和技术书籍,甚至还有几本关于网球的书,包括*《马基雅维利的网球》。他最新的书是《会议、会议和更多会议:在有人参与时完成事情》*(奖金书籍,19.95美元)。高级记者拉里·阿姆斯特朗最近给这位92岁的共同创始人打了电话,他创办的公司后来成为了TRW——R代表拉莫——并请求召开一次会议。
您作为会议专家的资历是什么?
我想到两个。第一个纯粹是定量的:我大约在20岁时开始参加会议。因此,在70多年里,我估计我参加了超过40,000次会议。没有多少人有这么多的经验。另一个是:我花时间和精力观察这个过程,而并不是每个参加会议的人都有这样的经历。我并不是唯一一个注意到会议可以改进且太多会议是没有必要的,但并不是每个注意到这些事情的人都会采取行动。
为什么有些公司在召开高效会议方面比其他公司更好?
我从未知道这个问题受到高层管理的关注。那些在会议上做得更好的组织恰好是由对提高过程的生产力感兴趣的人领导的。突出的是个人,而不是公司。
你有什么建议可以让会议主持得更有效率吗?
最重要的是要做好准备,了解会议的主题和目的,以及你希望达到的目标。如果你找不到时间为会议做准备,那么你应该减少召集会议的次数。另一个要点是了解被邀请的人。提前考虑哪些人最有可能做出最大的贡献,并预见到其他人,你需要尽可能委婉和温和地打断他们,以推动讨论的进行。最后,时刻牢记会议的目标,这样你才能不断朝着目标前进。但如果目标在会议期间发生变化,或者因为会议而变化,要准备好制定B计划。
多年来,技术改变了会议吗?
是的。有些方面是积极的,有些方面则是消极的。例如,信息技术使得大量细节能够迅速提供给许多人,从而与会者可以更好地了解正在讨论的内容。这是一个积极的方面。消极的一面是,人们现在提供了过多的细节。由于图表主要是由计算机生成的,人们不会停留在要点上;他们无法抵制不必要的详细阐述。
技术是否在会议中造成了更多的干扰?
技术增加了带来新干扰的潜力,尽管我不知道总的干扰水平是否发生了变化。会议中的手机是否比人们被叫出去接电话更具干扰性?或者人们在阅读来电邮件而不是专注于发言者时?
我非常喜欢关于打瞌睡者和打瞌睡者的章节,那些在会议上打瞌睡的人和导致他们入睡的演讲者。有什么给打瞌睡者的建议吗?
几乎我认识的每一个看过这本书的人都觉得有必要评论这一章节。如果你参加足够多的会议,偶尔打瞌睡是不可避免的。加州大学洛杉矶分校的校长阿尔·卡内萨尔告诉我他年轻时得到的建议:“当你醒来时,不要说‘什么?’要说‘为什么?’”