谷歌、雅虎和金字塔底层 - 彭博社

我们都参加会议，大多数会议都相当不错，但IDSA/HP关于BOP——金字塔底层的设计会议尤其紧张而富有成效。 感谢HP品牌设计与体验总监Sam Lucente和负责IDSA的Kristina Goodrich，以及Jump的团队，特别是主持这两天会议和所有分组讨论的Udaya Patnaik，我们进行了近48小时的精彩讨论和思考。大约有60-70名参与者，这个数字似乎是最大化讨论、网络和创意的最佳人数。

而从讨论中产生的最大想法是CK Prahald的共同创造。很有趣，因为CK关于金字塔底层的书籍是最初将会议联系在一起的粘合剂。但在讨论早期就清楚，企业不能简单地走进印度及其他地方的村庄，向每天收入2美元或更少的人出售现成的电脑和洗发水（而且他们可能对外来者非常怀疑）。解决方案是什么？与当地人共同设计产品和服务的能力。克雷格·沃格尔，辛辛那提大学创新负责人，称之为“我们的能力和你的需求。”

现在停下来想一想这一切。当我们谈论时，我们是否不是在谈论同样的事情？我们是否不是在谈论权力从生产者转移到消费者的巨大转变，实际上，消费者作为生产者的崛起？我们是否不是在谈论社交网络、协作智能、大规模合作以及所有谷歌、雅虎和网络相关的东西的过程？

答案是肯定的。听起来很奇怪，在一个关于贫困和第三世界的会议上，在讨论那些每天收入1到2美元的穷人时，我们得出结论，只有通过合作，我们才能最好地创造人们想要的东西。HP品牌营销的真正聪明的副总裁加里·埃利奥特谈到了美国的“自我主义”，即形式今天跟随我，“我”是宇宙的中心，公司必须在这种文化背景下才能成功。因此，公司必须与数百万“我客户”合作，共同创造产品和服务。

但是会议表明，公司在印度和金字塔底层国家的“我们文化”中也必须做同样的事情。出于政治、经济和文化原因，他们必须与客户合作，生成新的产品和服务，以便销售给他们并与他们一起销售。事实上，帕特里克·惠特尼讨论了在印度村庄中，消费者往往是生产者，每个家庭往往都是企业家，消费品被用来生产可出售的东西。这听起来像美国青少年使用电脑混合和重新混合视频和音乐，创建自己的博客并分享它们吗？

各位，我还没有连接所有的点，但我们可能在这里发展出一种新的、独特的资本主义模式。至少是一种新的商业模式。也许还有一种新的经济模式。网络的高科技世界和村庄的低科技世界以某种方式结合在一起，为创新、设计和社会整体提供了一种新的愿景。哇，真是一个会议！稍后将讨论更多关于创新和设计的具体想法。