为人民服务的手机 - 彭博社

当谈到性感手机时，目前的明星是摩托罗拉公司（MOT）的新款RAZR V3x手机和诺基亚公司（NOK）的顶级N-90摄像手机，配备卡尔·蔡司光学镜头。尽管它们吸引了大量关注，但这些昂贵的小玩意儿仅占每年8亿部手机市场的一小部分。越来越多的真正市场活动发生在不那么光鲜的低端市场，诺基亚和摩托罗拉的基本款手机价格低于50美元。这类手机的销售，通常仅支持语音和短信，预计在未来五年内每年将增长100%。

这推动了全球新移动用户的激增，尤其是在发展中国家。例如，在过去一年中，南非的第一大运营商Vodacom的客户基础增长了35%，部分原因是超便宜的手机。“我们多年来一直在推动更便宜的手机，”管理董事Shameel Joosub说。Vodacom已下单700,000部新款30美元的摩托罗拉手机，计划于2006年推出。

目前全球约有20亿移动电话用户，发达国家的市场渗透率超过50%。但随着手机和服务价格的下降，预计到2010年，来自中国、印度、巴西和俄罗斯等地的另一个亿客户将会注册。“所有的用户增长都来自新兴市场，”摩托罗拉高增长市场战略与运营总监David Taylor说。研究人员预测，预计在2010年将售出10亿部手机，其中一半将在发展中经济体。大多数手机的价格将低于40美元——仍然超出全球最贫困三分之一人口的承受能力，但对中间三分之一的人来说是负担得起的。“这个市场非常庞大，”波士顿电信研究公司Yankee Group Research Inc.的高级分析师John Jackson说。

目前，唯一的严肃竞争者是诺基亚和摩托罗拉。这两家分别是全球第一和第二的制造商，正在争相吸引首次购买者并建立终身忠诚度。“我们希望将新客户带入我们的品牌，”诺基亚入门业务部门的业务发展和行业营销总监安东尼奥·托雷斯说。只有诺基亚和摩托罗拉能够生产出具有客户所需功能、质量和品牌名称的超便宜手机。“这个市场适合拥有规模经济的大型供应商，”位于伦敦附近的研究机构Strategy Analytics的高级分析师尼尔·莫斯顿说。“诺基亚和摩托罗拉将主导这个细分市场。”

三星集团、LG电子和索尼爱立信移动通信尚未宣布销售低于50美元手机的计划，更愿意在高端市场获取丰厚利润。然而，随着市场的变化，这一策略可能会适得其反。“三星需要采取行动，因为它的市场份额没有增长，”研究机构Gartner Inc.的移动分析师卡罗琳娜·米兰尼西说（IT ）位于伦敦附近。

手机挑剔者

新兴的低成本中国制造商面临着不同的问题：它们的产量不足以与诺基亚和摩托罗拉享有的效率相匹配，因此在超低价手机上亏损。它们在缩小电子产品和生产耐用包装方面也不够熟练。此外，第三世界的注重地位的买家对不知名品牌嗤之以鼻。“巴西人想要品牌名称，并愿意为诺基亚和摩托罗拉支付更多，”巴西电信的GSM总监塞尔吉奥·佩莱格里诺说。

当然，向低端市场转型也给诺基亚和摩托罗拉带来了风险。芬兰巨头在10月20日报告称，仅在第三季度就售出了1500万部入门级1100系列手机。但尽管净利润整体增长了29%，华尔街却因诺基亚平均售价同比下降5.6%，降至122.40美元而感到恐慌，导致其股价下跌了4.5%。位于旧金山的美国技术研究公司分析师阿尔伯特·林认为，投资者低估了诺基亚在低价市场中繁荣的能力。“这些手机实际上可以比新的高端型号有更高的利润率，”他说。

目前，诺基亚和摩托罗拉已经能够以低至25美元的价格生产手机，使得在当前价格下的毛利率达到15%到30%。这与诺基亚整个手机产品组合的整体33%毛利率相比；摩托罗拉的数字未披露。大量低端手机的生产也释放了规模经济，即使是高端型号的生产成本也会降低。“这是降低我们成本结构的关键因素，”诺基亚的托雷斯说。随着销售转向低端手机，这种节省应该帮助诺基亚在未来几年内维持整体运营利润率为13.5%，伦敦野村证券的分析师理查德·温莎预测。为了达成这一目标，诺基亚正在推出技术，将建设和运营无线网络的成本削减一半。实惠的服务增强了便宜手机的影响力——并应帮助地球上40亿从未打过电话的人。

作者：安迪·赖因哈特，巴黎，伊丽莎白·约翰逊，巴西圣保罗