冲浪季节 - 彭博社
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帕特·苏尔茨对科技行业进行了深入研究——从内部开始。她首先在IBM工作了20年,期间引导首席执行官路易斯·格斯特纳走向互联网,然后负责公司的Java推广。之后,她在Sun Microsystems继续从事Java工作。接着,她在Salesforce.com担任联合总裁,度过了几年的时间——在其疯狂的IPO年份。现在,她终于达到了她长期以来的目标:成为首席执行官。她正在领导SurfControl,这是一家网络安全软件公司,新的总部位于加利福尼亚州斯科茨谷,靠近圣克鲁斯,真正的冲浪城市。该公司于1997年在英国成立,因此可以说它花了8年时间才找到海滩。
希望苏尔茨不会花费那么长的时间让SurfControl走上成功之路。它的技术声誉良好,但公司在过去几年几乎没有增长。苏尔茨正在重组管理,重新调整市场营销和销售,并扩展公司的愿景。“我们需要创建一个虚拟化的安全边界。无论你去哪里,你都连接着——通过你的笔记本电脑、手机、个人数字助理,或从开放的电脑登录。因此,无论你在哪里,这个边界都必须扩展以覆盖你。”在8月,她推出了公司的企业安全产品套件,包括网络过滤、电子邮件过滤和反间谍软件包。
苏尔茨一直在向一群不同的领导者学习:格斯特纳、斯科特·麦克尼利和埃德·赞德在Sun,以及在Salesforce.com的独特人物马克·贝尼奥夫。她表示,她从他们每个人身上都学到了宝贵的经验。
格斯特纳:“我了解到你必须始终专注于客户。IBM之前一直是如此封闭。我还了解到,当你进行转型时,必须在一开始就迅速做出改变,否则你将成为问题的一部分。我们裁减了200,000个职位。”
赞德:“我学会了洞察的艺术,但也要有直觉。有时候你必须让你的直觉成为你的指引。”
麦克尼利:“不要仅仅具备智力能力,还要享受乐趣。”
贝尼奥夫:“他对客户成功的单一关注以及对其进行营销与Salesforce.com的成功有很大关系。”