彼得·德鲁克的丰厚遗产 - 彭博社
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作者:马克·莫里森
彼得·德鲁克于11月11日星期五去世,结束了他作为思想家、远见者、作家、顾问和教授的卓越70年职业生涯。德鲁克定义了许多现代管理原则,这些原则在今天的公司中被视为理所当然。几十年前,他就开始推动以客户为中心、员工赋权和创新的概念,这些都是今天每位首席执行官的行动指南中的要点(见《商业周刊》在线,2004年9月8日,“彼得·德鲁克:管理之父”)。
德鲁克作为管理思想领袖的众多强项之一是他始终认为人是公司最重要的资源。因此,有效管理者的主要职能是培训和激励员工,并给予他们充分的自由来执行他们的工作。
他常常自称为作家,他的书籍可以追溯到1939年,当时他写了*《经济人的终结》,这是一部政治和社会学著作,获得了温斯顿·丘吉尔的赞誉。直到1990年代,他还写了《在巨变时代的管理》、《21世纪的管理挑战》和《为未来管理:1990年代及以后》。他的最后一本书《有效的执行者行动指南》*预计将在明年由哈珀·柯林斯出版。
“最持久的.”
德鲁克常常是第一个识别出重大趋势的人,例如日本作为工业和经济力量的崛起,或技术对管理实践的重大影响。作为一个支持商业的保守派大师,他的观点非常多元化——例如,他谴责过高的高管薪酬,同时强调外包的积极面(这不仅仅是为了节省成本,而是提升质量),并看到工会的建设性作用。
正如商业周刊的执行编辑约翰·伯恩在2002年的分析中写道(见"重新定义管理的人"),“聪明的想法、巧妙的洞察力和务实的哲学使德鲁克成为历史上最持久和最有影响力的管理大师。”
德鲁克也是一个有点梦想家,他设想公司作为社区,人们和组织在这里追求非经济的满足。然而,自1970年代以来,这些理念逐渐失去了立足之地。企业忠诚和终身雇佣等价值观大幅下降,同时高管薪酬在德鲁克看来变得过高,许多大公司如安然失去了道德方向。在他生命的最后日子里,他看到通用汽车(GM)——他在1940年代研究和钦佩的公司——处于危机状态,试图解除许多他无法再承担的对工人和退休人员的义务。
“巨大的团结.”
德鲁克的理想主义部分源于他对通用汽车的开创性研究,这导致了他39本书中最著名的一本,公司概念。“当彼得在1943年进入通用汽车时,那里有着巨大的团结,”制作了关于德鲁克的2002年纪录片的作者肯·威蒂当时对商业周刊在线说(见"彼得·德鲁克的社区探索")。德鲁克目睹了包括许多女性在内的工人为战争努力制造坦克和吉普车。“彼得看到这种伟大的共同精神,”威蒂说,这强化了他认为工人是资源而不是成本的观点。
虽然以推动公司提高效率和创新而闻名,但在威蒂看来,德鲁克仍然是一个“像基督教民主政治家一样的欧洲社会共同体主义者”——这部分反映了他在第一次世界大战期间家庭被迫迁移的经历,以及他在自己出生的奥地利、英国和德国接受教育的背景。
自1971年以来,德鲁克在加利福尼亚州克莱蒙特研究生大学的管理学院任教,该学院以他的名字命名。他还继续撰写受欢迎的管理文章,许多文章发表于哈佛商业评论和华尔街日报,以及更多的书籍。但近年来,他的热情越来越倾向于与非营利机构合作,如女童子军和美国红十字会。德鲁克发现,这些机构可以从良好的管理中受益,并实现他作为社区运作的愿景。
莫里森是商业周刊在奥斯汀的国家记者,也是该杂志的前总编辑