为人民服务的手机 - 彭博社
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在手机领域,当前的明星是摩托罗拉公司的新款Razr V3x(MOT)和诺基亚公司的(NOK)顶级N-90相机手机,配备卡尔·蔡司光学镜头。尽管它们吸引了大量关注,但这些昂贵的小玩意儿仅占每年8亿部手机市场的一小部分。
越来越多的真正市场活动发生在不那么引人注目的低端市场,主要是价格低于50美元的诺基亚和摩托罗拉的基本款手机。这类手机的销售,通常仅支持语音和短信,预计在未来五年内将每年增长100%。
目前,全球约有20亿手机用户,发达国家的市场渗透率超过50%。但随着手机和服务价格的下降,预计到2010年,来自中国、印度、巴西和俄罗斯等地的另一亿客户可能会注册使用手机。“所有的用户增长都来自新兴市场,”摩托罗拉高增长市场战略与运营总监大卫·泰勒表示。
目前,这一细分市场中唯一的主要竞争者是诺基亚和摩托罗拉。作为全球第一和第二大手机制造商,它们是唯一能够生产出具备客户所需功能、质量和品牌名称的超低价手机的公司。“这个市场适合拥有规模经济的巨型供应商,”位于伦敦附近的研究公司Strategy Analytics的高级分析师尼尔·莫斯顿表示。三星集团、LG电子和索尼爱立信移动通信尚未宣布销售低于50美元手机的计划,而是更愿意在高端市场获取丰厚利润。然而,随着市场的变化,这一策略可能会适得其反。
新兴的低成本中国制造商面临着不同的问题:他们的销量不足以匹配诺基亚和摩托罗拉所享有的效率,因此在超低价手机上亏损。此外,他们在缩小电子产品和生产耐用包装方面也不够熟练。此外,第三世界的注重地位的买家对不知名品牌嗤之以鼻。“巴西人想要品牌名称,并愿意为诺基亚和摩托罗拉多花一点钱,”巴西电信的GSM总监塞尔吉奥·佩莱格里诺说。
当然,向低端市场转型也带来了风险。10月20日,诺基亚报告称,仅在第三季度就售出了1500万部入门级1100系列手机。但尽管净利润整体增长了29%,华尔街却因诺基亚平均售价同比下降5.6%,降至122.40美元而感到恐慌,导致股价下跌4.5%。位于旧金山的美国技术研究公司分析师阿尔伯特·林认为,投资者低估了诺基亚在低价市场中繁荣的能力:“这些手机实际上可以比高端型号有更高的利润率。”
优惠服务
目前,诺基亚和摩托罗拉已经开始生产售价低至25美元的型号,当前价格下的毛利率为15%到30%。这与诺基亚整个手机产品组合的整体33%毛利率相比;摩托罗拉没有披露具体数字。
大量低端手机的销售也释放了规模经济,即使是高端型号的成本也会降低。“这是降低我们成本结构的关键因素,”诺基亚业务部门的业务发展和行业营销总监安东尼奥·托雷斯说。随着销售转向低端手机,这种节省应该有助于诺基亚在未来几年内维持整体运营利润率为13.5%,伦敦野村证券的分析师理查德·温莎预测。
诺基亚还在不断推出技术,以将建设和运营无线网络的成本削减一半。优惠服务提升了便宜手机的影响力——并应有助于地球上40亿从未拨打过电话的人。
作者:安迪·赖因哈特,伊丽莎白·约翰逊在巴西圣保罗