科技与商业的融合：空谈多，行动少 - 彭博社

将商业与技术战略合并的想法在过去十年中一直备受关注，然而在实践中，这两者似乎越来越远。首席信息官在1990年代末被短暂邀请到董事会会议上，当时看起来砖瓦建筑将被互联网浪潮席卷而去。然而，当海啸的威胁过去后，首席信息官们被降职了。也许他们应得这样的下场。他们被炒作所迷惑（谁没有呢？举手）。

我最近遇到了所谓商业技术管理概念的创始人，他完全同意这一观点。（当然，他是做宣传的）“在一些地方，首席信息官在创造下一代商业中绝对是不可或缺的，”咨询公司Enamics Inc的首席执行官Faisal Hoque说，还是BTM学院的创始人。“但这些地方是一个明显的少数。”事实上，他认为不超过20位顶级企业首席信息官现在向首席执行官汇报。其余的则服务于首席财务官、首席运营官等。

这是一种危险的局面。如果技术和商业没有对齐，就意味着浪费金钱和失去机会。很少有公司能承受这样的代价。

Hoque有一个有趣的商业模式。他的公司不是传统的咨询公司。它是软件、商业流程构建方法论和建议的结合。他没有销售团队。所有的客户都是通过口碑而来。而且，他并不是直接雇佣所有的顾问，而是根据客户的需求召集一群技术和商业专家。他有十几个客户，包括百事可乐和万豪酒店。

这个BTM学院似乎是为他的业务增加分量和可信度的巧妙方式。霍克在2003年成立了它，因为他从学术界对他的第一本书《对齐效应》得到了良好的反馈。他招募了许多杰出人士加入董事会，包括诺贝尔家族的迈克尔·诺贝尔博士和富布赖特家族的哈丽特·梅耶·富布赖特。

许多其他科技服务公司也在考虑同样的方向。例如，IBM推出了一项名为服务科学的倡议，以促进大学和行业中的跨学科技能。

鉴于许多商业组织和学校的孤立性质，不要指望这种转变会在一夜之间发生。但至少，人们正在努力。