在线特别报道:Digg 如何挖掘新闻 - 彭博社
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被网络上快速增加的内容量压倒了吗?放松一下:digg.com可以提供一些指导和缓解。这个网站主要以科技行业的新闻为主,过滤来自互联网各地的故事,并以线性的Google News类型界面呈现。所有digg的内容都来自其用户,他们在新闻网站、博客和其他在线来源中寻找有趣的细节。
用户提交的项目——通常以简短的文字和链接的形式——进入一个队列,会员对他们最喜欢的进行投票。吸引最多投票——或称为“diggs”的15个故事会在网站的首页上展示,该首页每小时更新几次,以保持新闻的新鲜感。这种创新的“由人民,为人民”的写作和编辑系统使digg与其他网站区别开来。也正因如此,有人称digg是新闻的未来。
从未听说过digg?你可能很快就会听说。这个成立11个月的网站已经拥有80,000名注册会员和500,000名每日访客,每月增加100,000名访客。粉丝包括有影响力的媒体评论家/博主杰夫·贾维斯和他的13岁儿子杰克——一位忠实的digg会员,他表示喜欢这个网站赋予会员的权力。
现在digg即将变得更大。一群硅谷风险投资家,包括eBay(EBAY)创始人皮埃尔·奥米迪亚的Omidyar Network、Netscape创始人马克·安德森和Greylock Partners,最近向这家初创公司投资了280万美元。商业周刊的编辑Elizabeth Woyke与digg创始人兼首席执行官杰伊·阿德尔森以及联合创始人和“首席架构师”凯文·罗斯在他们位于旧金山的总部讨论了该网站的起源。阿德尔森和罗斯还讨论了他们在巴黎·希尔顿的Sidekick被黑客攻击后所获得的顿悟,以及他们将digg生活方式传播到网络其他地方的目标。以下是编辑过的摘录:
你从哪里得到 digg 的想法?
罗斯:[去年,当我为 Tech TV 工作时],我采访了 Rob Malda(又名 Cmdr Taco),Slashdot 的创始人,Slashdot 是最大的科技新闻网站之一。Slashdot 和 digg 很相似,用户提交故事,但 Slashdot 有少数编辑将故事推广到主页。[Malda] 每天收到 400 到 500 条提交。
在我看来,可能有一些内容我会感兴趣,而他可能不太关注。所以我问他,你是否考虑过将这些内容实时展示给用户,让他们可以浏览并找到他们喜欢的内容?他并不太想添加那种功能,但我在那周晚些时候与 Jay 交谈,我们开始着手创建 digg。
**阿德尔森:**我们开始讨论如何以各种方式利用互联网的集体力量:将其应用于内容,利用它来对内容进行排名,利用它使内容更易于大众接受。你可以应用的方式实在太多了。
你与 digg 的第一次重大时刻是什么时候,你看到了它的潜力?
**罗斯:**早在二月份,巴黎·希尔顿的 [Sidekick] 手机被黑客入侵。里面的图片和一些名人的电话号码被发布到互联网上。黑客的几度亲近的人在 digg 上发布了 [这个故事]。那是深夜,当然它在几分钟内就被推到了主页。我们第二天早上醒来,无法打开网站,发现我们正遭遇着疯狂的流量。
我甚至无法告诉你有多少用户访问了这个网站,因为服务器无法捕捉到这些数据……当我们第一次把这个项目放在一起时,这完全是一个在我家进行的实验。在那个时候,我们看到,哇,这真的在迅速发展。我们可以看到在其他人之前发布新闻的力量。
**阿德尔森:**这立即吸引了新闻媒体的注意——我们拥有这种惊人的速度。自动化系统需要时间来爬取网络。编辑系统有人的因素。他们可能会决定那天不感兴趣,或者明天再做。在我们的情况下,没有障碍,所以一旦某个故事对大众感兴趣,我们就可以发布它。
你让用户提交内容并选择网站首页上展示的内容。你如何确保故事是有用和有趣的,而不仅仅是奇怪或耸人听闻的?
**阿德尔森:**用户的临界质量和应用于digg的集体智慧越大,故事就越好越相关。将故事推广到首页所需的digg数量随着用户数量的增加而增加,因此你得到的编辑[产品]比小组用户要好。此外,如果用户digg某个内容后改变主意,他们可以撤回digg。而且他们只能对一个故事进行一次digg。
**罗斯:**用户非常像一个自我监管的社区。他们有能力报告一个故事,如果它不适合某个特定类别。{而且} digg会查看这些报告,我们的计算机会在故事达到某个报告阈值后自动删除它。
**阿德尔森:**我们还有一个系统,我们称之为“业力”,它帮助防止挖掘的滥用。该系统知道登录用户和只为某个故事添加一次挖掘的用户之间的区别,以及那些在网站上频繁挖掘很多故事的用户。我们可以对这些能力进行排名。
挖掘背后的力量是集体智慧。有人会争辩说,它比搜索引擎更强大,因为人类判断一个故事是否合适的能力远远超过计算机的能力。我们能够获得比依赖某种人工智能更好的过滤效果。
挖掘具有社交网络功能——例如将朋友添加到个人资料的能力——以及一群活跃、忠诚的成员。你认为它是一个社交网络网站吗?
**阿德尔森:**我们不是创建一个社交网络平台并在其上添加应用程序,而是从一个应用程序开始,利用社交网络的组件来扩展网站的价值。毫无疑问,集体大众的力量是我们感兴趣的。在社交网络的情况下,它服务于一个非常明确的目的——介绍。
**罗斯:**该网站最受欢迎的功能之一是“朋友”部分,用户可以将多个信息源合并为一个统一的信息源。我添加了大约15个不同的朋友。挖掘所做的是将我朋友在网站上进行的所有故事、评论和其他活动统一成一个实时更新的RSS信息源。我可以订阅那个信息源,查看我所有朋友正在挖掘和评论的内容。
你认为用户在 digg 上发现了什么有帮助的内容?
Rose: 用户看到的最大好处是,他们能够来到 digg,阅读故事,并且知道他们在阅读的内容是在主要新闻网站之前被提及的…… 用户们真的开始把 digg 当作一种工具,而不仅仅是其他东西。
我们还在搜索结果中添加了 RSS。这听起来很无聊,直到你发现它实际运作的强大功能。你可以在 digg 中输入一个关键词,进行搜索,并将该页面添加到书签。digg 会不停地为你寻找与该关键词相关的故事,这些故事已经被挖掘到主页或获得了一定数量的 digg。你可以直接在浏览器中获取即时的相关内容。
Adelson: [我们听说] 在 digg 上内容更新更快,更相关,并且节省了他们的时间。有一种观念,一旦你开始使用 digg,它真的使其他筛选数据的方法变得过时。我们看到了一次又一次的证言。
你们受欢迎的播客/视频播客 diggnation 背后有什么故事?
Rose: 这是我大约四个月前想出来的。我们有这个很棒的故事池,很多故事都非常独特,因为其他网站没有采纳它们。我来自科技电视背景,并且有很多朋友也有类似的背景,所以我想,不如做一个每周的播客,突出用户提交的内容,顺便玩得开心。
苹果(AAPL)在 iTunes 中推出播客部分确实帮助了它的受欢迎程度。我们在他们网站的前 20 名排名中保持不变,这每天为我们带来几千个新听众。
你计划如何使用你的新风险投资资金?
阿德尔森: 有一些前期资金用于扩展服务器和带宽,但真正的钱是用于开发网站、创建功能和维护运营所需的人力。我们刚开始在旧金山建立一个办公室,那里有开发人员将帮助我们开发下一代 digg。目前,我们大约有六名员工。
你能谈谈你扩展和改善网站的计划吗?
阿德尔森: 我们创建 digg 是为了专注于技术信息。我们看到这个概念扩展到了其他新闻领域。我认为这可能是 digg 的未来——进入除了技术之外的不同内容领域。
罗斯: 用户们在渴望其他版本。他们想要政治和商业,并真正扩展不同的科学类别。所以这只是时间问题。
阿德尔森: 我们已经在开发的事情之一是让 digg 尽可能地可定制化。你可能想根据某些兴趣创建自己的版本,或者创建类别视图,让你看到这些兴趣。我们计划以多种不同的方式呈现数据。
罗斯: 我们还在努力释放我们拥有的许多数据。我们将在接下来的几个月内提供一个 API [应用程序编程接口],这将允许用户连接到数据并以他们认为合适的任何方式进行操作。他们几乎可以围绕网站创建任何类型的应用程序。
我们也在了解用户喜欢的内容,因此未来 digg 将变得更加智能。所以如果你关注了关于 Linux 和乌龙茶的故事,digg 会知道这一点并做出推荐。
那么将你的方法应用到整个网络上怎么样?
阿德尔森: digg 完全是关于利用协作智慧来使互联网信息更加便捷。有很多方法可以应用这个概念。我们已经收到了研究人员和科学家的联系,询问 digg 的模型如何应用于教育、出版论文和协作科学等领域。现有的同行评审系统可以很容易地从几十个同行转变为数百万个同行。世界是开放的。问题是我们首先选择做什么?