柯达发展良好 - 彭博社

柯达是全球最古老和最知名的品牌之一。自1888年乔治·伊士曼创办公司以来，它始终专注于提供摄影胶卷和纸张。这个老品牌正在经历行业内前所未有的激烈技术革命：从化学摄影到数字摄影的快速转型。在过去十年中，柯达（EK）有时在创新方面面临挑战，但访问Kodak.com显示该品牌开始展现其独特性。

尽管柯达可能是一头企业巨象，但它并不是恐龙。它并没有抵制变化，而是积极拥抱变化。在许多照相店中，明亮的黄色柯达工作站让消费者可以下载他们的数码相机，裁剪和框选他们的照片，并在不到一个小时的时间内获得“柯达品质”的照片。价格与化学胶卷处理相当，通常低于打印机每张照片的价格。而沃尔玛作为一家大型零售连锁店，其一小时数字照片服务的价格为每张19美分（店内自取），柯达的网站则以激进的15美分（店内自取或邮寄）进行宣传。

我们本期待Kodak.com以鲜艳的颜色欢迎我们，例如源自企业形象的饱和红色和黄色。然而，访问Kodak.com却发现这是一个相当传统的企业门户网站。该网站试图满足从消费者到医院和投资者的广泛不同利益相关者的需求。结果显得相当平淡，尽管仍然清晰且简洁。

消费者无法忽视屏幕中间橙色圆点上广告的15美分价格（永远有效的靶心）。从第一眼看上去，网站本身是否出售图片并不完全清楚，但它确实出售，并且做得很好。柯达EasyShare画廊是一个电子实验室，允许上传、存储、分享、编辑和购买数字图片。也许这种低调的销售方式是试图平息独立照片实验室网络中的抗议。

一旦安装了“轻松上传”，这个过程非常顺利，数字图片可以通过简单的拖放在鼠标尖端上传。在我们的评测中，系统意外冻结并崩溃了我们的Internet Explorer浏览器，这提醒我们技术仍处于初期阶段。已经加载的图片在柯达的服务器上得到了妥善保存，并且可以轻松编辑。这些高级功能的可用性确实非常出色。可以裁剪、调整大小、放大和缩小、添加各种框架等等。尽管系统反应非常快且灵敏，但我们发现仍然有太多的步骤和屏幕。

Kodak.com远不止于“画廊”（这似乎是我们刚刚描述的功能的昵称）。尽管内容和受众可能截然不同，但网站在各个部门之间显示出很大的一致性。

柯达还很好地利用了艺术照片，这显然与其品牌提供相符，同时也有助于减轻首页的单调企业印象。