在线特别报道：耐克的混乱与创造力 - 彭博社

约翰·霍克的官方耐克（NKE）职称是全球鞋类设计副总裁。但他的真正工作是激发创意，促进创造力，并试图驾驭那种常常混乱和混沌的设计过程，这种过程帮助耐克在同行中脱颖而出。

一个例子：耐克自由跑鞋的创造，这是一款旨在匹配赤脚轮廓和性能的跑鞋。该产品是为那些希望增强脚部自然运动的跑者设计的。它提供了鞋类的保护，同时又具备赤脚跑步的好处。

很少有大公司给予其创意人员像耐克给予其数百名设计师那样的自由。但正如41岁的霍克所指出的，在耐克设计运动鞋或服装并不是“打卡上班，而是完全追随你的激情。”

耐克找到了一种将激情转化为利润的方法，而这很大一部分来自于一个鼓励和捕捉创造力的系统。霍克最近与商业周刊记者斯坦利·霍尔姆斯谈论了他和他的设计师如何激发这一过程。以下是他们对话的编辑摘录：

作为首席设计大师之一，您在耐克的角色是什么？

当我还是一名设计师时，我的工作是让闪电偶尔击中一次。作为副总裁和创意总监，我的工作是创造闪电发生的条件。我在混合灵感、愿望、期望、方向和指示——将它们混合在一起，告诉数百名设计师我认为我们作为一个品牌应该做什么，我们作为一个品牌应该代表什么，以及如何通过设计表达这一愿景。这真的令人兴奋和具有挑战性。

你们在耐克有设计理念吗？

复杂的简单是我所推动的设计伦理，这意味着思考如何设计鞋子以进行三种视觉对话——用标志性的设计吸引[顾客]，干净而简单；用全面设计和整体性的三维工艺吸引他们；并用情感编码和发现元素来捕捉他们。这就是耐克的独特愿景。

你们是否依赖大量内部研究？

有一些普遍的研究主题：我们如何为脚提供缓冲？我们如何支持脚？我们如何保持脚的凉爽或温暖？我们如何增强/保护脚？我们如何为脚提供积极的感觉？这些都是持续的话题。

告诉我们耐克自由鞋的起源——本质上是一种赤脚跑鞋，已经成为热门产品。

前提是观察脚的结构。我们开始录制人们穿鞋跑步和赤脚跑步的视频。我们进行了压力测试。通过这些研究，我们看到了重新思考鞋子结构的新机会。

我们向高水平运动员询问他们如何提升自己。他们在赤脚训练。他们在沙滩上训练。他们在草地上训练。他们这样做是为了什么？更好地增强他们的脚。更好地增强肌肉和韧带的韧性。这在大学跑步者中发生。教练们知道这有帮助，但他们不知道有多大帮助。

他们只能在特定的[季节]进行赤脚训练。冬天太硬，夏天太软。并不是所有地方都有海滩。

你的研究表明，Nike Free 对改善脚部有帮助，那么 Nike 接下来做了什么将一个想法转变为商业产品？

像大多数项目一样，Free 从一个想法和一个小团队开始。Tinker Hatfield [一位明星设计师，负责 Nike 的深度研究团队，称为创新厨房] 和我保持着持续的联系。当这些鞋子开始商业化时，我们讨论鞋子的微妙特性，然后我们同意扩展它的功能，以及它如何能够成为公司更广泛的概念。

我们引入了设计师、色彩设计师、市场营销人员、材料专家和趋势专家。我们就在这里构思这个想法。这很有趣。这不是一个简单明了的过程。这是一个协作的过程。它是团队驱动的。我们分享我们的知识。

商业化的下一步是概念首发。这在 Nike 是如何运作的？

这是一个审查委员会，涉及我自己、Eric Sprunk [全球鞋类副总裁] 和 Mark Parker [Nike 品牌总裁]。每年两次，[设计师们暂停一切]，我们开始创建一个首发，并查看所有设计。这是我与 Eric 和 Mark 一起批评我们所处位置的时间。

我们深入细节：勾勒的大小、鞋面的比例、鞋垫和外底工具的能量、作品的主体。这是重大事件。涉及数百人。这是设计真正闪耀的时刻。显然，这很有压力，但[同时]也令人振奋和充满活力。我从第一次草图开始看到[一双鞋]，从初步构思到最终产品。这些是将于 18 个月后上市的产品的评审。我们对每一双鞋进行评审——大约 400 个型号。

产品通过审核后会发生什么？

我们得到了绿灯，这意味着我们打算将其商业化并生产。我们得到了所有地区的支持。他们看到了这个想法，并考虑如何进入市场。市场营销开始参与。Free于2004年在美国推出。我们刚刚在这个夏天开始认真宣传它。

Nike Free被认为是一个“特许经营理念”——彻底改变了Nike对制造鞋子的思考方式。但你们还有另一个基于使用环保材料的特许经营理念刚刚进入市场。新的社会责任Considered系列和公司整体理念如何挑战你们作为设计师的角色？

Considered的前提很有趣：重新思考我们如何制造鞋子。并考虑每一个[方面]——组装、采购、制造、我们是如何做到的，以及我们如何能够以可持续的方式做到这一点。

作为领导者，我们的责任是推动这一努力。这是一个大问题。我们非常认真对待。这个Considered的理念是对鞋子的解构，然后问我们如何以一种对我们想关注的某些事物更敏感的方式重新构建它。Considered是一种设计理念。我们正在[转向]一种更可持续的设计伦理。

你为什么对Considered如此热情？ 产品的社会意识是设计发展的方向。设计已经成为世界上的新社会优先事项。它现在嵌入了文化对话中。人们期待良好的设计。设计师处于帮助引领、帮助在世界上进行实质性改变的位置。我相信这种环境/可持续的创造方法是一个大问题。我想站在最前沿。我希望Nike也能在那里。

霍尔姆斯 是 商业周刊 在西雅图办事处的记者

编辑：帕特里夏·奥康奈尔