“角落办公室里的‘Om’ - 彭博社”
bloomberg
共鸣领导力
更新自我与他人连接
通过正念、希望和同情
作者:理查德·博亚齐斯和安妮·麦基
哈佛商学院出版社;286页;$25.95
(以下)
编辑评论
优点 如何倾听那些“觉醒的呼唤”,成为一个更有正念和更有效的高管。
缺点 一些新世纪的修辞可能会让某些读者感到不适。
结论 领导者的案例和自我提升的练习值得一读。
路透社集团(RTRSY)主席尼尔·菲茨杰拉德回忆起一个他被内疚和自怜吞噬的时期。当时他是联合利华公司的高级执行官,他推出了一种洗衣皂,过于刺激,以至于有时会把衣物弄得破烂不堪。他的婚姻也岌岌可危,主要是因为他对家庭的忽视。
在美好时光支持过菲茨杰拉德的朋友们纷纷停止了联系。随后,一系列的觉醒呼唤接踵而至,包括一位临终朋友的情感恳求,催促这位高管振作起来。菲茨杰拉德开始进行个人改变,最终帮助他走出困境,重新唤醒对成就的热情。如今,他换了新工作,参加马拉松,为慈善筹款,并努力成为一个富有同情心和勇气的领导者。他甚至有了一段更强的婚姻——尽管是与另一位女性。简而言之,他实现了理查德·博亚齐斯和安妮·麦基所称的“共鸣领导力”。
在他们同名的书中,菲茨杰拉德的故事成为了更引人入胜的故事之一。原始领导力:学习以情商领导,这是他们与丹尼尔·戈尔曼共同撰写的2002年畅销书,重点关注领导力的情感方面,同时向读者展示如何在工作中更加投入和有效。这本书接续了上一卷的内容,重申了情商的价值。
使这个叙述超越简单的工作与生活平衡呼声的是其迷人的,尽管有时显得过于恭维的个人档案,以及一个简单的框架,说明如何维持激励的工作方式。博亚齐斯和麦基探讨了即使是伟大的领导者也可能陷入他们所称的“牺牲综合症”——在压力增加时“无意识地专注于完成任务”。结果往往是陷入“失调”,失去与客户、员工以及家庭或亲密朋友的联系。有时,需要几次警醒才能让麻木的高管改变他们的处境并重新充电他们的士气。那些成功的人往往培养作者所提到的,向佛教哲学致敬的共鸣领导力的三个主要元素——正念(与环境和自我保持联系)、希望和同情。
大家一起拥抱吧,对吧?一些描述确实有点接近新纪元的胡言乱语。但这些故事使叙述扎根于现实。除了菲茨杰拉德,还有意大利联合信贷银行的罗伯托·尼卡斯特罗,他的“凌乱头发、快速微笑和不安分的行动倾向使他看起来像是在不断运动。”尼卡斯特罗发现,在他改变自己的方式之前,他正在毁掉自己的健康,并无情地伤害他人。听到高管如此坦诚地描述他们的情感是很少见的,许多读者会受到触动。
其他例子则不那么有趣,因为它们只关注积极的一面。作者赞扬西南航空公司的总裁科琳·巴雷特(LUV)为她在公司中帮助营造的积极氛围。汇丰银行(HBC)的高级执行官约翰·斯图兹金斯在高层志愿工作方面非常出色,以至于获得了教皇约翰·保罗二世的赞誉。一位名叫齐卡利夫人的南非女校长(出于某种原因,他们没有提供她的名字)因其在建设乡村学校方面的动力和愿景而受到称赞。
作者表示,具有共鸣的领导者往往在工作中触动情感。他们团结队伍,展现激情,并以热情追求任务。但有时他们会偏离轨道,这可能是由于职业挫折或经典的职业倦怠。幸运的人会花时间弄清楚对他们来说重要的是什么,并重新回到他们想要过的生活中。不幸的人则继续失去焦点。他们可能对他人视而不见,或发现自己被感到与管理层步调不一致的员工包围。他们在工作中几乎没有有利于身心健康的习惯。
有许多练习可以帮助读者与重要的事情建立联系。一些练习,比如描述你想要的遗产,似乎很简单。其他练习,例如帮助澄清你价值观的测验,可能会引发有价值的反思。
在这些高压、多任务的时代,一本关于无意识地过度投入工作的危险的书籍可能会找到读者。你在办公室外的所作所为同样重要。这就是为什么从通用电气公司(GE)开始,企业越来越重视社会责任,表彰那些与其运营社区接触的领导者的原因之一。工作狂不仅面临倦怠的风险。越来越多的人也在失去他们在企业阶梯上的位置。
由黛安·布雷迪