金钱会说话 - 彭博社
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作者:蒂莫西·G·哈伯肖恩
最近一位前学生的电话让我想起了家庭在讨论薪酬时常常面临的困难。这位学生的母亲是一个价值2500万美元的食品公司的总裁,她要求儿子担任公司的首席销售职位。但她计划只支付他前任的一半薪水。她的理由是她的儿子太年轻,不能赚那么多钱。他指出,他将做与前销售经理相同的工作。他说,如果他不合格,她应该雇其他人。他们陷入了僵局。
我教授一门关于家族企业领导力的课程,当我询问我的学生对这种情况的看法时,反应各不相同。有些人说企业应该支付市场所决定的薪水,而另一些人则认为儿子应该无条件支持家庭——也就是说,接受所提供的薪水。
然而,最令人震惊的是,学生们觉得自己无法与父母舒适地谈论薪酬。当我询问一些计划在毕业后加入家族企业的高年级学生时,他们对自己的薪水可能是多少或基于什么完全没有概念。他们也不知道自己是否会对薪酬有发言权,谁会做出最终决定,或者他们的晋升机会会是什么样的。
我知道薪酬是一个“敏感”的问题,但这正是关键所在:它充满了家庭成员进行重要对话的机会。薪酬对话可以揭示和探讨许多对家庭和企业长期健康至关重要的专业和关系问题。回避这些问题只会让它们滋生,直到它们变得更难以谈论,或者在冲突中意外浮出水面。
有许多情况下,关于薪酬的对话可以作为探索其他问题的手段。当儿子或女儿进入企业时,这是讨论薪酬的自然时机。但谈话不应仅仅集中在薪酬上。相反,薪酬可以作为关于专业期望、晋升机会以及儿子或女儿在企业中将如何被看待的对话的引入。同样,当家庭成员担任新职位时,以薪酬为开端的对话应自然地进展到对过去目标和表现的回顾。理想情况下,各方能够为未来的成功绘制出一条路径。当关于哪些家庭成员应该获得奖金、享受公司福利或从企业中提取资金存在分歧时,召开家庭会议以区分商业和家庭薪酬是一个绝佳的时机。
当然,关于薪酬的对话——以及围绕它的重要问题——需要遵循与任何其他富有成效的对话相同的一些基本规则。老一辈需要避免父母式的做法,倾听所有家庭成员的观点。同样,重要的是不要模糊雇主和父母之间的界限:如果你是父母,承认这两种角色,并愿意讨论这两种观点。最重要的是,不要回避薪酬对话。迈向它们,作为关于未来的重要商业和家庭对话。
蒂莫西·G·哈伯肖恩 是巴布森学院亚瑟·M·布兰克创业中心家庭企业研究所的主任