修复者修复 - 彭博社

拉尔夫·卡斯特纳既有计划又有运气。当他在1999年创办塔夫设备租赁公司时，他制定了一份飓风计划。他购买了洪水保险以及设备替换价值的保险。现在，卡斯特纳的特定服务——租赁小型设备——已经成为一个非常热门的细分市场。

当卡斯特纳在卡特里娜飓风过后四天返回位于路易斯安那州斯利代尔、靠近庞恰特雷恩湖的5000平方英尺的办公室和展厅时，他并没有感到那么幸运。尽管他已将大部分库存转移到较高的地方，但超过一半的设备，从挖掘机到租赁汽车，都在水下。厚厚的污泥覆盖了地板。卡斯特纳的设备和车辆损失达250万美元，建筑损失为20万美元。“我当时想的主要是：‘从这次灾难中恢复过来会有多难？’”卡斯特纳说。

卡斯特纳开始了一场持续八周的清理工作。但他的客户不会等。他在一个12乘60英尺的拖车里建立了一个24人的300万美元的公司，并开始手动填写订单，因为电脑无法工作。卡斯特纳订购了替换设备，并为人们修复和重建房屋所需的新设备下了新订单：高压清洗机和升降机，以便人们能够修理建筑或砍伐树木。为了维持运营，他从公司的现金流中提取了20万美元，并从房屋净值信用额度中借了17.5万美元。他花了7.5万美元购买电脑和电话——这些是他惊讶地发现保险不覆盖的东西。

到十月底，卡斯特纳和15名返回城市的员工已经回到了他们翻新的办公室。他几乎收到了他向保险公司索赔的所有款项。在新奥尔良进行如此多的重建的情况下，塔夫的销售额恰恰有望创下历史新高。

作者：伊夫·塔赫敏吉奥格鲁