前沿科技超薄如刀 - 彭博社
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在2003年秋季,摩托罗拉公司的设计师克里斯·阿恩霍特(Chris Arnholt)推动公司逆势而行。虽然大多数手机为了容纳相机和立体声扬声器而变得越来越厚,阿恩霍特和公司的高管们希望成为他们所称的“薄的王者”。结果:一年前推出的极受欢迎的Razr。厚度不到半英寸,线条流畅,键盘闪闪发光,已成为女演员米莎·巴顿、名人丹尼斯·理查兹以及全球超过1200万手机用户的必备手机。“这就像驾驶一辆梅赛德斯与一辆普通车的区别,”嘻哈大亨肖恩“P. Diddy”·科姆斯(Sean “P. Diddy” Combs)在今年早些时候说。
光环效应
好吧,是时候看看后视镜了。竞争对手们正迅速推出自己的纤薄手机来挑战摩托罗拉的领头羊。韩国的三星电子似乎是最具攻击性的。预计到12月的第一周,Sprint Nextel公司将开始销售三星的A900,这是一款同样纤薄的翻盖手机。三星的意图不言而喻:这款手机最初的代号是“刀锋”。与此同时,三星正在为T-Mobile USA提供一款纤薄的滑盖手机,键盘从屏幕后面滑出。而全球第一大手机制造商诺基亚在美国推出了其8801手机,另一款流线型滑盖手机。该公司表示,其在海外的销售情况良好。
是的,纤薄是趋势。这一趋势将持续到明年。在第一季度,摩托罗拉计划推出其Q手机,这是一款超薄设备,旨在与受欢迎的黑莓手机竞争,满足对电子邮件上瘾的用户。该公司还有一款新的纤细条形手机,名为Slvr(意为细片),预计将在明年初由美国的运营商提供。三星也计划推出一款厚度仅为三分之一英寸的条形手机,预计在三月底之前上市。“在我们整个产品线中,我们将使产品更加纤薄,”三星美国移动电话高级副总裁彼得·斯卡尔津斯基说。
这里的利益远不止眼前所见。酷炫的手机为制造它们的公司创造了声望。整个行业的高层都注意到,Razr的性感吸引力对摩托罗拉产生了光环效应。尽管该公司仍然远远落后于诺基亚,但摩托罗拉的表现如同行业中其他任何竞争者一样出色,根据研究公司Gartner Inc.的数据,其市场份额从一年前Razr推出时的13.5%提升至今年的近19%。“这成为用户更熟悉品牌的催化剂,”无线咨询公司SiberConsulting的首席执行官理查德·S·西伯解释道。“如此熟悉,以至于他们实际上会主动请求这个品牌。”
这也是三星努力重现十年前表现的原因之一。在摩托罗拉推出第一款口袋大小的翻盖手机StarTac后,三星通过改进设计紧随其后。它通过将屏幕从手机底部移到顶部,为用户提供了更大的屏幕,并引入了彩色显示。摩托罗拉反应缓慢,三星因此获得了大量市场份额。
现在三星正试图通过新功能和设计超越摩托罗拉,包括一款可以处理电视的薄型翻盖手机。这款Sprint手机将运行在Sprint的高速无线网络上,允许用户观看来自NFL网络和福克斯新闻的直播电视。“这项服务是一个关键的差异化因素,”Sprint Nextel的产品营销副总裁杰弗里·D·哈洛克说。“这是一个很好的替代品[相比Razr]。”与此同时,摩托罗拉希望在年底之前在Verizon Wireless的货架上推出一款功能相似的Razr。
摩托罗拉首席执行官爱德华·J·赞德毫不掩饰他保持势头的策略。他表示,公司计划推出一系列原始银色Razr的变种,包括红粉色和蓝色版本,以迎接假期。“Razr不仅仅是销售我们的产品,”他说。“它让全球的客户关注摩托罗拉,并说,‘嘿,他们又有创意又酷又性感了。’”这种薄而多彩的设计在某些圈子里很受欢迎。女演员理查兹选择了热粉色。
作者:罗杰·O·克罗基特