重塑英国的创新遗产 - 彭博社
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从工业革命到喷气发动机和无袋吸尘器,从万维网到iPod,英国人可以为各个时代的众多创新感到自豪。这种发明的传统使英国在制造业时代结束后,提前十年进入服务经济,仍然拥有低失业率和高增长率。但在这个受权之岛上,并非一切都如表面上看起来那么美好。根据一份关于设计的最新突破性报告,英国需要提升其创造力。
为了实现更具创业精神的英国经济,财政部长戈登·布朗在今年四月委托进行了这项研究。最终结果商业创造力评估于12月2日发布,由英国设计委员会的主席、前英国董事协会总干事乔治·考克斯爵士主导。
考克斯及其团队在六个月内审查了300家公司、大学以及研究和贸易机构。基于创新思维应成为任何公司战略的一部分的假设,考克斯的团队研究了每个主要行业的创造力。
进入外太空。
调查结果令人担忧。乔治爵士发现,英国的创造力并没有得到充分的保障,面临全球竞争的压力,国家需要立即的经济和学术支持,以保持其创造力的领导地位。他指出,英国的研发支出比例不仅落后于美国,还落后于法国和德国。在过去两年中,少于三分之一的英国公司推出了新产品或服务。
确实,茶和松饼的土地并非没有现代创新者。 flamboyant的连续创业者理查德·布兰森最近宣布,他将通过维珍银河将其成功的维珍品牌带入商业航天飞行,预计将在三年内将游客送入轨道。伦敦人蒂姆·伯纳斯-李发明了万维网。充满活力的美国公司中也有许多英国创新者——从世界领先设计机构Ideo的首席执行官蒂姆·布朗到苹果公司的(AAPL)乔纳森·艾夫,他是标志性iPod设计的幕后推手。
但在这些先驱者的背后,是一长串缺乏资金、意愿或知识的小公司,他们无法利用最新的设计思维。
市中心。
更糟糕的是,报告发现,英国只有5到10年的时间来整顿自己,否则亚洲和拉丁美洲将威胁到创新的主导地位。在过去的几年中,韩国和台湾建立了庞大的设计中心,以展示国家的工作并举办创意会议。
在2007年,新加坡将开放其价值2.8亿美元、120万平方英尺的Fusionopolis创意中心,预计将主导头条新闻以及城市的天际线。被称为“城市中的城市”,这个政府资助的建筑将把商业和技术企业家聚集在一个创造性、开放的环境中。而中国的研发支出增长最快,已经占其GDP的1.5%,而英国为1.9%。
那么该怎么办呢?多亏了财政部长布朗的支持,至少有三项乔治爵士的建议正在立即付诸实施。其中一项是鼓励企业和设计学生共同思考和工作的项目。政府现在正在帮助建立高等教育中心,以创建结合商业、工程、技术和创意学科的试点课程,类似于芬兰的国际设计商业管理项目或美国斯坦福大学的新哈索·普拉特纳设计学院。
两步。
布朗的第二个建议是在英国建立一些由公共资金支持的创造力与创新中心。像新加坡的融合大厦一样,这些新的高设计建筑的目的是促进公司之间的建设性互动,并提供一个可见的提醒,表明英国对设计卓越的承诺有所增加。乔治爵士的初步估计是,伦敦的建筑将花费约800万美元。地方当局目前正在其他地方进行可行性研究。
财政部长也已批准扩展现有的商业设计倡议。该课程由设计委员会开发,并在两年前通过地方教育当局首次提供,教导管理者如何在公司内举办创新研讨会和讲座。参与的150家公司在其利润方面看到了显著的影响。厨房家具制造商Aga Rayburn在参加课程后受到启发,推出了一系列新厨具,使该产品部门的销售增长超过200%,达到880万美元。
“尽管报告中并不全是好消息,但一个国家承认创造力不仅限于创造性人才,这是一个重大进步。而且有实际解决方案来应对这些问题,另一个也是,”设计活动的频繁组织者、在泡沫中:为复杂世界设计的作者约翰·萨克拉评论道。
本周,乔治·考克斯爵士与商业周刊记者瑞秋·蒂普雷迪谈论了这项研究。他们对话的编辑摘录如下:
这份报告是如何产生的?
就在这个春天,我与戈登·布朗讨论即将发布的预算报告时,我们开始谈论如何创造一个更具创业精神的经济。虽然我们得出结论认为英国在创造力方面非常强大,但我们确实可以做得更多。第二天,他委托我撰写一份报告,我的团队花了六个月的时间与公司、行业协会、大学和艺术组织进行交流,以寻找既实用又可扩展的解决方案。
您的报告提到了来自亚洲和拉丁美洲日益崛起的设计国家所带来的威胁。这种威胁有多紧迫?
我认为英国行动的机会窗口已经不多了。中国的本土设计能力正在迅速而智能地增长。我们曾以为他们会继续打金属和织布,而我们则获得了丰厚的工作,但现在情况不再如此。他们正在投资于高端设计和高等教育。
印度的IT行业也发生了类似的情况。十五年前,人们将外包业务转移到印度是因为那里便宜。现在,他们外包是因为那里具备能力——我们谈论的是非常高的技能和低的成本基础。想象一下,葛兰素史克(GSK)表示它在印度能获得比在美国更高质量的药物研究。
从积极的方面来看,情况并没有一些人所说的那么紧迫。中国人仍然需要获得如何倾听和服务客户的经验。这可能需要一段时间,所以我认为我们的机会窗口是5到10年。
解释一下你的观点,即创新需要渗透到公司的每一个方面。
创新绝对不仅仅停留在产品设计上。想想看,对于你我可以讨论的每一个糟糕产品,服务行业中有无数糟糕的案例。例如,今天的汽车制作精良且易于驾驶,但购买汽车的过程往往令人痛苦。同样,我们国家的医生很优秀,但国家医疗系统使事情变得复杂得多。
如果你想要更多证据,看看我们最近创建的设计指数。我们从各行各业中挑选了61家公开上市并在设计上重金投资的英国公司。在两年的时间里,它们的表现超越了FTSE 100股票指数200%(见BW在线,2005年10月12日,“利用设计挑选股票?”)。
因此,设计触及我们所做的一切,无论是产品、服务、制造还是营销。
为什么将你的报告重点放在中小型企业上?
因为它们占据了英国经济的一半。如果你是一家大公司而不理解创新的重要性,那么在这一点上你几乎没有机会理解。同样,我们在这里并不是想拯救挣扎中的公司或鼓励初创企业。在我的评审中没有任何灵丹妙药可以拯救一家濒临破产的公司。
我们想要的是帮助注入新的活力到最多500名员工的稳健小公司。我们现有的商业设计项目已经被证明有效,因此我们将其提升到国家层面。此外,政府已经在寻找宣传和简化对投资于研发的小公司的税收抵免的方法。我们有一些已经在实施的想法,还有一些需要几年才能实现的长期计划。
Tiplady 是《商业周刊》巴黎办公室的记者