视频电话：尚未准备好进入主流市场 - 彭博社

几年前，我在《商业周刊》上写过关于我有时去亚洲进行长时间报道旅行的事情。在某些方面，这些旅行非常有趣：我可以见到有趣的人，吃得很好，看到新的地方。但我也发现自己开始想念我的家人。

那时，我带了一个小网络摄像头，用它与我的妻子和女儿进行视频会议。效果还不错，但视频质量相当糟糕。那时，我使用的是雅虎视频信使，这是这家在线巨头的即时通讯应用的一部分。

在一周前的旅行中，我尝试了一个不同的服务，这次是来自罗技（鼠标、键盘，当然还有网络摄像头制造商）。这个服务叫做罗技视频通话，是一项付费服务（每月5美元），但你可以注册一个免费的30天试用，我就是这么做的。

设置非常简单：在我出发之前，我为家里创建了一个账户，为我的笔记本电脑创建了第二个账户。整个过程大约花了10分钟。我通过在我家的一间房间和另一间房间之间建立链接来测试它。

一到首尔，我打开我的笔记本电脑，在我怀疑妻子会在电脑旁时给她打电话（视频通话有一个令人愉悦的叮铃声，听起来就像我祖母的50年前的拨号电话）。我妻子接了电话，她的影像在一个两英寸乘三英寸的窗口中闪烁。我们可以交谈，尽管有一点延迟。而且图像相当模糊，视频远非流畅。

当它正常工作时，这项服务比电话通话要好。但我在某些酒店以及几乎总是在我的公司网络上使用视频通话和其他服务时遇到了麻烦。说实话，我还没有找到一项真正实现视频通话最终承诺的服务。我很想听听读者们的经历，并寻找任何提供更高质量的其他服务。