在eBay上安全购物 - 彭博社
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我最近在eBay上经历了一次非常不寻常的体验,正如我最近所写的这里。在eBay上进行的数百笔交易中,我第一次遭遇了欺诈。eBay最大的卖家之一,Glacier Bay DVD,遇到了仍然神秘的问题,显然没有发送数百甚至数千名客户支付的商品。
话虽如此,我现在相当满意,因为我刚刚收到了来自buySAFE的支票,这家公司为在线商家提供担保——包括Glacier Bay。基本上,这是我支付金额的报销。尽管eBay的反馈系统运作得非常好,至少对我来说,显然在这个特定案例中并没有发挥作用,我相信还有其他类似的情况。我以前从未太关注过那个buySAFE印章,但你可以打赌我在未来的拍卖中会关注它。
我唯一的异议是申请报销的时间相对较短。正如我之前帖子中的一位评论者所指出的,eBay花了一段时间才意识到Glacier Bay的问题,因此很多人可能没有在交易结束后的30天内提交申请。我自己勉强赶上了,因为我听从了eBay的建议,耐心等待投诉,并且通过媒体邮件的运输通常可能需要长达两周的时间才能到达。30天后,欺诈仍然是欺诈,因此更长的申请期限似乎是合理的。