特易购:加州梦? - 彭博社
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作者:凯瑞·卡佩尔
这是一项秘密行动。一年前,当英国大型零售商特易购(TSCDY)计划进军美国市场时,公司派遣了一支高级管理团队前往美国。这并不是一次例行的情报收集之旅。为了希望将他们的计划对竞争对手保密,特易购的高管们假装成好莱坞电影制片人,正在拍摄一部关于超市的电影。
特工们在西海岸的一家仓库里设立了一个试点便利店。为了不留下可能会泄露给竞争对手的纸质记录,他们使用现金塑料袋而不是公司信用卡来购买模拟商店的商品。
结果对美国零售业来说是一个巨大的惊喜。2月9日,特易购首席执行官特里·利希爵士宣布,全球第五大零售商将花费4.53亿美元在明年于西海岸开设一系列便利店。
艰难的市场。
从表面上看,这一举动不仅大胆而且愚蠢。欧洲连锁店长期以来一直试图进入美国市场,但大多未能成功。与此同时,许多美国零售商因成本上升和沃尔玛等大型企业的挤压而缩减规模或出售业务。如今在美国经营一家商店并不是胆小者的选择。
如果这还不够令人畏惧,特易购将从零开始,没有品牌认知度,没有客户,也没有现成的分销系统。还有新的竞争对手值得担忧。本月,家得宝(HD)正在推出一系列名为家得宝燃料的加油站便利店。加拿大的Alimentation Couche-Tard正在美国扩张,那里已经有3000个网点,包括以Circle K名义运营的店铺。行业领导者7-Eleven去年被一家日本公司收购,正在进行升级。
“在任何国家,从零到一个知名品牌需要很长时间,但在美国,这将需要更长的时间,”伦敦Oriel Securities的食品零售分析师乔纳森·普里查德说。泰斯科的高管无法发表评论。
全球采购实力。
然而,泰斯科在英国是一股强大的力量,它削弱了沃尔玛主导零售市场的动力。沃尔玛的超级市场模式在这里被一群泰斯科商店所超越,从巨大的百货商店到小型便利店。如今,该公司在英国的食品市场控制超过30%的份额,这一事实促使沃尔玛(在英国以ASDA集团(WMT)的名义运营)呼吁政府对其竞争对手进行调查。
泰斯科一直在东欧和亚洲扩张。与沃尔玛一样,它利用其全球采购能力在去年实现了5.7%的运营利润率,略低于沃尔玛的5.9%。
高科技是泰斯科的另一个强项。它运营着全球最大的在线食品杂货店:英国消费者甚至可以通过手机购买食品杂货。泰斯科与沃尔玛一样,是无线射频识别技术和其他方法的早期采用者,以最具成本效益的方式将商品送到商店。“泰斯科在供应链管理方面毫不留情,”波士顿咨询公司AMR Research的副总裁斯科特·兰戈德说。
绕过巨头?
泰斯科将其加利福尼亚门店建模为其成功的Express商店,这是一条拥有800家迷你超市的连锁店。该公司与埃克森美孚(XOM)共同运营一些Express商店,计划远远超越传统的便利店模式,包括食品杂货、农产品和自有品牌的即食餐。
特易购是否渴望在沃尔玛的主场与其竞争?英国人实际上正在瞄准一个沃尔玛相对稀少的地区。位于阿肯色州本顿维尔的公司在加利福尼亚、俄勒冈和华盛顿有266家门店,而在德克萨斯州则有415家。沃尔玛正在尝试其较小格式的邻里市场,但这些更像是超市而不是便利店。
“为了增长,沃尔玛需要超越大型商店,”位于俄亥俄州哥伦布的咨询公司Retail Forward的全球研究主任兼高级经济学家弗兰克·巴迪洛说。“特易购抢先一步。”