特易购能否在马莎百货失利的地方取得成功? - 彭博社
David Kiley
《商业周刊》本周有一篇关于英国零售商特易购计划进军加利福尼亚州以及可能其他美国市场的故事。对于一个英国人来说,尝试竞争激烈的美国食品零售业务是个冒险的提议,但我希望他们能成功。
他们并不是第一个尝试的人。几年前,马克斯和斯宾塞在东北收购了高档的国王超市。在马克斯和斯宾塞的年代,我喜欢国王超市。我仍然能看到货架上的糊状豌豆和M&S的烘焙食品。不过,M&S无法长期运营下去,最终退出了。而且在高端市场竞争的商店有很多——韦格曼、全食超市等。我不知道特易购在超市领域能否大展拳脚,但我希望看到他们在特色食品、小市场业务方面尝试一下,像Trader Joe’s那样,以及便利店业务。我不知道你们怎么样,但我喜欢在欧洲便利店停下来吃点东西。一切都更好更好——食品、饮料和新鲜三明治的选择。比7-Eleven的玉米片站强多了。
我们的故事中缺少特易购的营销合作伙伴。在之前的博客中,我提到过我的老老板弗兰克·洛威从仍以他名字命名的洛威全球广告公司挖走了特易购的账户。弗兰克不仅对美国市场有着强烈的敏感性,因为他在这里工作多年,而且他的一些下属和合作伙伴也在美国市场上受过良好的教育。如果不在加利福尼亚开设自己的办公室,代理机构可能会吸引一些非常前卫的独立广告公司作为美国的合作伙伴,以帮助特易购启动。
尽管美国零售环境非常艰难,但Lowe的一些聪明而前卫的广告,能够创造出那种难以捉摸的效果,肯定能在他们开店时吸引一些顾客进店。问题是Tesco是否能执行得足够好,以保持顾客的持续光顾。让它成为一个真正的英国机构,我敢打赌他们会持续光顾。