在线特别报道:家得宝呼叫水管工 - 彭博社
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作者:布赖恩·格罗
乔·迪安杰洛对他的新工作非常认真。作为家得宝供应(HDS)的执行副总裁,这个快速增长的家得宝(HD)部门向专业承包商和修理工销售管道、桁架和工业清洁剂,他对新团队成员的第一句话是:“你是加入还是退出?”这是因为他将管理HDS的巨大任务比作NASA将人送上月球的挑战。在与他办公室相连的会议室墙上,一块标志清晰地提出了这个挑战:“赢的意志。失败不是一个选项。” 乔·迪安杰洛如此严肃是有原因的。可以说,他的家得宝供应团队掌握着整个家得宝帝国未来成功的关键。勇敢的后起之秀Lowe’s(LOW)凭借其1,237家女性友好的商店,已经成为家居改善人群的宠儿,并且根据最近的一项调查,客户服务更好。