幸福与创新为谷歌、本田等公司服务 - 彭博社
Bruce Nussbaum
有洞察力的观点,还有令人震撼的洞察力,IDEO的迭戈·罗德里格斯在他关于幸福与创新关系的专栏中提出了一个真正聪明的见解。
迭戈基于心理学家米哈伊·契克森米哈伊提出的“心流”概念。心流是你进入的一种幸福状态,正如迭戈所说,“你所做的事情的复杂性超出了你完成它的能力。” 复杂性过高,你会感到不知所措。复杂性过低,你会感到无聊。如果组织做对了,你可以通过提供平衡明确、可实现目标的工作来优化创新,这些目标既能挑战他们,又能“点燃我们内心深处的创造力之火”,正如迭戈所说。可以称之为严肃的游戏。查看 迭戈的游戏——禅与摩托车维修艺术。
谷歌、本田、3M和其他公司正在利用严肃的游戏进行创新。实际上,在体育中,进入“状态”对竞争和获胜至关重要。心流、状态,甚至是《星球大战》的“原力”。我喜欢这样看待创新。
但是,习惯于六西格玛管理的企业高管能学会玩耍吗?他们能学会驾驭心流吗?原力会与他们同在吗? 这是十年来的竞争问题,不是吗?