O2召回熔化的手机 - 彭博社
bloomberg
移动运营商O2正在召回超过100,000部X1手机，因为客户报告称他们的手机在充电时出现融化现象。
O2在周四的几份全国报纸上发布了广告，敦促X1用户归还他们的手机。
O2的一位女发言人表示，有三位客户联系公司报告他们的X1在充电时过热。O2认为故障出在手机的电池上，但仍在进行调查。
O2估计目前在英国大约有140,000部X1在流通。O2是唯一销售该手机的运营商，该手机由一家远东制造商生产，并于2003年推出。O2在英国已不再销售该手机。
归还X1给O2的客户将获得一部X2i手机作为替代。他们需要迅速行动——O2将在3月27日实施通话限制，届时将无法拨打或接听电话。
O2的女发言人表示：“我们已向所有用户发送了短信，今天的报纸广告是第二阶段。我们希望所有用户现在都意识到这个问题。”
尽管O2不打算向需要归还手机的用户提供赔偿，但X2i是一款更新的手机，因此客户实际上获得了免费升级，尽管他们可能会在不确定的时间内没有手机可用。
X1的拥有者应拨打0800 902 0212与公司联系，或访问O2的X1帮助页面。
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