韦尔博士,自我疗愈 - 彭博社
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安德鲁·韦尔博士,这位健康大师转变为名人,正在努力证明你可以同时成为社会变革的偶像和快速增长的企业家。但到目前为止,他的开局并不顺利。原因可能在于,保持作为偶像的纯粹性与成功领导一家快速增长的公司所必须做出的妥协是相互矛盾的。毕竟,如果拉尔夫·纳德创办了一家汽车零部件公司,他还能保持作为消费者活动家的声誉吗?
我应该指出,我一直是韦尔的忠实粉丝。我非常重视他的许多建议——例如,尽量避免非有机草莓,因为他评估它们受到重度农药处理,并尝试多吃大豆,基于其潜在的健康益处。
不过,我认为我更欣赏的不是他建议的朴实和智慧,而是他在拥有传统医疗背景(哈佛医学院)的情况下,仍然推广这些观点。他推动了对所谓整合医学的更大接受,这种医学寻求为“补充疗法”如营养补充剂和针灸扩展角色,而不是手术、药物和其他传统方法。
药丸推销员。
在将他强大的传统资历押注于与他职业生涯大部分内容截然相反的道路上,他为自己的信念冒了很大的风险。而且他似乎没有商业化,除了推广他的10本书和他的网站(www.drweil.com)。
但从2003年开始,他决定支持商业产品,并迅速将自己的名字贴在门上(Weil Lifestyles),创建了自己的营养补充品系列,与drugstore.com签署了一份1400万美元的协议,通过该网站销售补充品,支持一系列护肤霜和宠物食品,并从私人投资者那里筹集了数百万资金。
这样一来,他为他曾强烈谴责的医学科学界的攻击创造了机会。而在一月,医学科学界出击了。
买家当心?
备受尊敬的 营养行动健康通讯, 由公共利益科学中心出版,在一月发表了一篇对Weil的尖锐批评。作者指出,Weil的网站提供“个性化”的营养补充品推荐,但“无论我们怎么尝试,我们都无法让顾问停止推荐我们购买大量补充品”——当然,这些补充品来自Weil的系列。
文章的许多部分针对Weil长期推荐的补充品,如维生素E、辅酶Q10和晚樱草油,指出最近的研究质疑它们的有效性。伴随这些评估,作者总结了Weil产品的成本。结论是:“当心那些销售自己推荐产品的医生。”为了强调这一点,通讯还特别提到了Weil与drugstore.com的1400万美元交易。
Weil现在发现自己处于一个尴尬的境地,不仅要为自己不当利用医学名人身份的指控辩护,还要在一家强大的纽约公关公司和各种投资者/合作伙伴面前进行辩护。在一次Weil和他的顾问的电话会议中,他对自己决定商业化进行了热情而有说服力的辩护。
法律问题。
他表示,他的主要动机是为他在亚利桑那大学的300万美元的综合医学医生培训项目创造一个稳定的资金来源,显然是出于与他相似的反建制态度。他说他厌倦了寻求捐款,并且在争取州政府资金时一无所获。“如果有其他方式为我们的教育项目筹集资金,我会去做。”
到目前为止,进展缓慢。这些商业投资仅为他设立的基金会注入了6万美元,以资助大学项目,尽管去年的350万美元来自Weil Lifestyles,应该能再产生约10万美元。这距离他的大学项目每年所需的300万美元还有很长的路要走。
Weil在创业过程中遇到了另一个副作用,去年drugstore.com起诉了他的公司,诉讼中称,“Weil基本上未能履行协议下的任何营销义务,”在获得390万美元的付款后。它引用了Weil在2004年接受的Larry King Live的采访,称,“尽管这是Weil利用努力推广[drugstore.com]的合理机会,但他未能做到。”
被点名。
Weil表示,公司期望他“每次上电视时都推广他的产品线……我不会那样做。”为了和解诉讼,Weil表示他放弃了原合同1400万美元中可能欠他的剩余1000万美元。drugstore.com表示它与Weil重新谈判了协议,使得该平台仅负责订单履行,这意味着“drugstore.com与安德鲁·韦尔博士之间没有实质性的合同义务。”
韦尔说营养行动通讯的报告“让我非常生气。”他坚持认为该通讯“没有努力联系我,”(尽管报告称“对安德鲁·韦尔的采访请求……未得到回应”)。更重要的是,他指出其母公司,即公共利益科学中心,“有反补充剂偏见的历史。”他补充道:“我不知道他们为什么单独针对我。”
正如我所说,韦尔听起来依然充满斗志。他面临的问题是,选择快速成长公司的道路使他暴露于来自科学和医学界许多对手的攻击之下。
可信度问题。
他有可能不再是医学和医疗保健新观点的纯粹独立声音,而是成为另一个试图在市场喧嚣中被听到的名人企业家。不幸的是,市场在理解韦尔在多大程度上将利润用于基金会、支出后、持续多长时间等方面的细微差别时并不是很好。
医学偶像和企业家的角色可能并不太兼容。可信度是一项脆弱的资产。韦尔对医学界在追求利润而牺牲长期健康方面的强调感到不安的所有事情,现在变得更加困难,因为医学界可以反击,询问他从补充剂和宠物食品代言中赚了多少钱。
韦尔生活方式可能会像韦尔的合作伙伴预测的那样在财务上取得成功。但我预计韦尔需要进行一些形象调整,以摆脱他的新企业生活所带来的头痛。