一只被压制的庞然大物 - 彭博社

作者：弗雷德里克·巴尔福

当加里·王想为他的iPod购买一个麦克风时，他没有去eBay易趣，即eBay Inc.的中国分部（EBAY）。相反，他去了竞争对手网站淘宝，迅速找到了他想要的东西，并通过淘宝的电子支付系统支付了这款设备。他当天就通过快递收到了机器。32岁的王说：“淘宝自然是我网上购物时的首选。”他在美国学习期间是eBay的用户，现在是上海一家播客公司的首席执行官。

这种热情使淘宝成为中国第一拍卖网站，远远甩开了eBay。根据中国互联网发展研究中心的数据，去年淘宝占据了中国17亿美元在线拍卖市场的72%，而eBay仅占27%。这对eBay的国际雄心构成了麻烦，尤其是在全球第二大互联网市场，拥有1.1亿网民，网络拍卖交易去年增长了235%。

淘宝通过提供免费的服务抢占了市场领先地位。淘宝的创始人马云在创建用户喜欢的工具方面表现得更好，包括电子支付系统和为商家提供的即时通讯服务。“马云相信首先建立社区，”摩根士丹利（MS）分析师理查德·季说，“然后再考虑利润。”

但是eBay决心不重蹈2002年在日本的覆辙，当时它进行了令人羞愧的撤退。因此，在1月份，它取消了交易费用，现在对卖家每件商品的收费低至1美分。然后在2月份，eBay增加了一项功能，允许交易者通过互联网电话链接进行交流。这是重要的步骤，如果eBay想在中国继续参与竞争，这至关重要。

巴尔福是驻香港的*《商业周刊》*的亚洲记者