联系的纽带——并建立一个商业 - 彭博社
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谈论一种具有挑战性的创业方式(参见《商业周刊在线》,“创业提示”)。Kitty Li,LIK集团的创始人兼总裁,这是一家帮助美国企业和建筑师外包到中国的小公司,她在从多伦多搬到波士顿几个月后就创办了自己的公司。为了成功,她需要快速建立人脉。
现在,创业三年后,Li表示生意蒸蒸日上,她的联系人名单仍在不断增长。在与过去七年建立的所有联系人分开后,她是如何同时发展新的商业模式和客户群的呢?为了建立最初的动力,Li利用了她在多伦多一家大型房地产开发商工作七年所建立的网络。Li表示,最困难的部分是找到合适的平衡,以便在为她的业务带来好处的同时,也留出一些时间给自己。
建立网络对任何小企业主来说都很重要,但它不必成为最重要的事情。以下是一些有效建立网络的技巧,而不至于耗尽你的一天:
首先,像Li一样,利用你已经拥有的网络。Li向多伦多的前同事询问他们在波士顿的联系人,并从那里扩展。有效的网络建立需要形成和维护关系,那么为什么不维护你已经拥有的关系呢?但要考虑到你每天互动的人之外的其他人。这包括你在创业前的同事、失去联系的老朋友、高中和大学同学,以及你父母和家人的朋友。
这里有一些更多的建议:
擅长游戏。
将你的日常活动视为网络机会,睁大眼睛。即使是你的闲暇时间和社交活动,如果你付出努力,也能产生潜在的合作关系。例如,如果你要和朋友打网球或高尔夫,问他能否带上其他几个朋友。但请记住要真诚(见BW在线,2005年12月15日,“出于正确的理由进行网络交流”)。 “这个想法不是要变得愤世嫉俗、唯利是图或虚假——只需在心里记住,你正在交谈的人可能是一个联系,”《拉动:自本杰明·富兰克林以来的网络与成功》的作者帕梅拉·莱尔德说。
如果你像大多数企业主一样,你可能意识到你现有的网络并没有足够快地支持你的业务,或者它可能没有提供接触到合适的人的机会。专业组织可以填补这个空白。但要小心:并非所有的专业组织都是平等的,因此在加入之前一定要研究任何组织。他们是否要求会员费?俱乐部对其成员的时间承诺有多大?他们是否举行会议?其成员的活跃程度如何?该组织的行业专注程度如何?是否有与您的行业交叉合作的机会?
例如,对于一个创业者来说,如果他希望与潜在投资者或客户建立深厚的关系,加入扶轮社可能不是最佳选择。“最好加入那些可以建立有意义关系的组织——而不仅仅是基于交换名片的组织,”哥伦比亚商学院的创业教授托比·斯图尔特说。
会议中心。
快速超越名片交换层次的另一种方法是参加专注的活动。专业组织通常会举办年度会议,聚集更大的社区分享信息和最佳实践。“我强烈建议人们参加会议,因为你可以了解该领域的新动态——对于企业家来说,了解最新的技术和工具是极其重要的,”莱尔德说。
除了选择最佳会议的组织外,考虑你需要接入的网络类型也很重要(见BW在线,2003年9月18日,“建立网络连接”)。你的潜在客户是谁,他们去哪里建立网络?更重要的是:你的竞争对手在那吗?李说,客户和竞争对手聚集的场所是无价的,因为你有机会在不同于你习惯的环境中更好地理解他们。
对于女性和少数族裔企业主来说,他们可以接触到更多的专业组织,加入多个团体可能值得花费额外的时间。除了像全国少数族裔承包商协会(NAMC)这样的团体提供的支持和共同视角外,加入一个更广泛的组织可以进一步扩大业务的影响力,NAMC的全国执行董事欧文·汤金斯说。
大与小。
例如,在建筑和承包的世界中,汤金斯的团体成员聚在一起讨论作为少数族裔所面临的独特挑战和机遇。但当他们加入一个像美国总承包商协会(AGC)这样对所有人开放的更大组织时,汤金斯表示,额外的互动有助于促进不同类型人之间的善意,更重要的是,它促进了可以确保更有利可图合同的更大合作伙伴关系。
没有公式来判断多少网络联系是过多(或过少)。每个企业主必须自己决定。但不要误解:要让一个企业起步,网络联系是绝对必要的。即使对于那些并不是从零开始建立人脉的公司,在你真正需要某样东西之前,建立网络也是很重要的。
自己动手。
在这一切中,请记住,网络联系是双向的,因此要留意帮助他人的机会。“如果你是一个连接者,并且出去帮助他人,那么你就是在建立一个更好、更强大的网络,”李说。这是形成持久而有意义关系的最佳方式。
李的最后一点建议:意识到网络联系需要时间。虽然有方法可以节省时间并避免重复劳动,但每个企业主都必须独自参与其中。如果你不能立即看到努力的成果,也不要惊慌。李说,她在开始三年后仍然看到她的网络联系带来的回报。也许这就是最大的教训:认识到网络联系是一个不断回馈的礼物。如果做得好,任何网络联系都是好的网络联系。