美国人是如何正确使用手机的 - 彭博社
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我从未想过我会写下这些。当我在世纪之交覆盖欧洲的科技时,毫无疑问,美国在手机方面落后。一个原因是:美国人不仅要为拨打电话付出高昂的费用,还要为接听电话付出高昂的费用。这使得人们在很长一段时间内都选择关闭手机,依赖传呼机,即使在其他地方传呼机早已过时。这阻碍了美国无线技术的普及。
当我在《商业周刊》上强调这一点时,我们从法国电信的月账单中收到了令人不快的惊喜。从我们的座机拨打手机的费用高得离谱(或者,正如法国人所说,代价高昂)。所以,当美国人不愿意在手机上接听电话时,欧洲人却因为拨打无线电话而受到惩罚。每个人都必须在某个地方付出代价。 布劳赫·特纳认为美国人做对了。为什么?手机运营商之间的激烈竞争为我们提供了大量的通话分钟,因此我们不再犹豫接听手机电话或闲聊。而且我们在从座机拨打手机时并不会受到惩罚。结果是:“在美国,平均用户每月使用手机近600分钟,而欧盟手机用户平均每月使用142分钟。”
这并不是说美国的无线覆盖达到了技术先进国家的标准。并没有。而且我们在各种数据服务方面都落后。这有严重的战略后果。但在手机通话方面,美国人做得很好。