让工作在整个过程中都有意义 - 彭博社
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Nucor (NUE ) 通过其创新的薪酬结构在很大程度上激励员工。但没有哪家公司能完全解答如何激励员工的问题。因此,我们向这一主题的领先思想家、畅销书作者鲍勃·尼尔森询问了其他公司的成功策略。尼尔森曾与超过1000家公司合作,他的哲学基于他在管理传奇彼得·德鲁克的指导下攻读博士学位时所做的研究。在这里,他用自己的话解释了雇主如何创造环境以激发员工的最佳表现。
分享优先事项
仅仅依靠金钱并不能创造一个人们愿意全力以赴的环境。你必须关注那些潜在的东西,比如人们的待遇。他们不仅仅是为了薪水和还算不错的通勤而在这里。他们真正想要的是知道他们所做的事情是重要的。
以滑板车商店为例。在每天的前15分钟,公司内约800名员工都会与他们的直接团队会面。每个人分享他们当天的首要任务。15分钟后,大家投票选出他们需要传递给下一组的最紧迫需求。因此,执行团队每天从基层获取组织最重要的优先事项。然后他们集中精力处理这些事项。
关注发展
所有职业发展的90%发生在工作中——不是你希望在10年后拥有的工作,而是你现在拥有的工作。在美国运通(AXP ), 高管们会仔细解释一个任务如何帮助员工实现发展目标。他们称之为“标签和链接”。他们教导经理们,当他们给某人分配任务时,应该标明他们在做什么,并将其与该人重要的事情联系起来。美国运通这样做是因为在对员工进行调查时,发现学习和发展是一个高优先级。
提供视角
我曾与乔治·阿玛尼合作。其位于加利福尼亚州科斯塔梅萨的店经理找到了我。她说:“我有一个年轻的销售助理,他上班时总是拖拖拉拉,花时间社交。这让我感到非常沮丧。一天,我把他叫到一边说:‘你知道吗,你可以成为某种人。这可以从今天的这份工作开始。你正在让自己的生活白白流逝。’”令她惊讶的是,这个家伙以她从未见过的方式焕发了活力。在谈话后的第一个月,他成为了她的顶级销售员。
今天进入职场的这一代人希望从第一天起就能在工作中找到意义,而不是在付出代价后才有。建立正确的联系,你可以将这种力量转化为公司和员工的利益。这是一种从更传统的认可形式转向更无形的形式——灵活的工作时间、自主权、发展。如今,“服务年限”计划……与这种动态不符。我们不需要“本月员工”,我们更需要“此刻的员工”。