设计学院会议的热门见解 - 彭博社
Bruce Nussbaum
我不得不缩短我的Patrick Whitney ID会议,以便回去工作,启动INside Innovation,但我确实在短短一天内获得了大量新的知识产权,而且这仍在继续--查看这个创新会议的博客。
如果你从未听过罗杰·马丁,罗特曼管理学院的院长(或阅读过他在我们的I&D频道上的专栏),你应该去找他,听听他关于可靠性与有效性的精彩演讲。我认为它可能在《罗特曼》杂志的当前期刊中--我们都应该阅读(当前期刊的主题是创造时代)。等一下,是的,它在里面。去拿吧!罗杰阐述了他所称的“大公司中在敌对环境中设计”的问题。简而言之,商业方面相信可靠性--生产一致的结果,基于过去数据的证实,而设计师相信有效性--生产符合目标的结果,基于未来事件的证实。可靠性最小化判断和变量。有效性整合判断并使用大量变量。
说到彼此之间的沟通不畅。马丁告诉设计师和创新顾问停止抱怨商业方面不“理解他们”,并开始将设计的不友好视为一个设计挑战。理解并同情商业人士,使用商业语言和可靠性的语言来解释想法,并使用类比和故事(你的竞争对手,X公司以这种方式利用设计来最大化利润,等等)。
罗杰的建议非常好,他在观众面前表现得非常出色。如果你想让你的公司认真对待创新,告诉他们给罗杰·马丁打电话——或者帕特里克·惠特尼,他在台上也很不错。
会议上有播客。还有照片。看看我和布莱斯·泽伦加的合影,他将负责新的康泰纳仕商业杂志。布莱斯是前《连线》杂志的编辑。一个非常酷的人。