太多糖果:IT故障导致卡德伯里损失 - 彭博社
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英国糖果巨头卡德伯里·特雷博·巴塞特(CTB)因IT问题导致生产过多巧克力棒,利润遭受了1200万英镑的损失。
在新基于SAP的企业资源规划(ERP)系统推出后,CTB在年初面临巧克力产品的过剩,导致2005年底巧克力棒的库存积压。
由于IT问题造成的巧克力棒积压在2006年英国糖果市场开局缓慢时进一步加剧,当时许多人在节日过度放纵后开始新年的节食。
因此,CTB被迫对其产品线(包括Crunchie、Double Decker和Cadbury’s棒)进行大幅折扣,以清理积压的高库存。这导致CTB第一季度财务数据总共损失了3200万英镑,其中1200万英镑被公司称为与IT问题直接相关。
CTB全球母公司卡德伯里·施韦普斯的首席执行官托德·斯蒂泽提到“与新IT系统实施相关的库存问题”,并补充说这对糖果和饮料集团在欧洲地区的年初造成了挑战。
新的英国计算机系统是一个名为Probe的五年IT转型项目的一部分,旨在将卡德伯里·施韦普斯的供应链、采购、制造、分销、销售和营销系统整合到一个全球性的、基于SAP的2亿英镑ERP平台上。
卡德伯里·施韦普斯希望通过Probe项目实现5亿英镑的效率节省,但推出过程远非顺利,该项目在2002年首次在澳大利亚推出时就遭遇了问题和延误。
Probe ERP系统于去年7月在CTB的英国正式上线。CTB的一位发言人表示,与英国推广相关的IT问题现在已经解决。
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