民族志是新的黑色吗？ - 彭博社

IN的第一期重心放在民族志上，而它的母刊BW也刚刚发表了一篇关于民族志的极好封面故事。因此，作为挑衅者，让我对这一趋势提出一个警示。在学术界，似乎时尚的商业趋势往往在顾问口中出现的二十年前就已经出现（例如：“框架”、“体验”、“叙事”、“共同构建”），关于民族志的激烈辩论已经展开。

事情是这样的。民族志为你提供了一个特定情况的清晰图景，但在统计上并不显著。你不知道它在更大人群中的普遍性。统计学家讨厌民族志研究者（他们不约会或分享相同的音乐），反之亦然。

因此，当公司急于进行民族志研究时，我听到越来越多关于生成的数据被存储在数字文件中却从未被使用的故事。或者相反。基于民族志研究推出的产品在某些国家上市，但这些研究提供的见解却仅适用于那个城镇或村庄，结果证明是独特于当地文化的。

帕特里克·惠特尼在IIT设计学院开发的用户洞察工具通过提供一个比较框架来解决这个问题，以捕捉许多民族志研究，允许你找到趋势和聚类。这就是我们在IN第一期中介绍他的原因之一（另一个原因是惠特尼闭着眼睛看起来很好）。民族志是一个答案，但不是唯一的答案。企业管理者必须找到在更大背景下使用数据的方法。在我最喜欢的博客之一《以人为本》中，有一篇关于这个问题的有趣文章，。