放松,我的手机会处理的 - 彭博社
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爱德华多·瓦拉德斯,iHispanic Marketing Group的总裁,曾于二月份前往墨西哥城签署一份特别苛刻的客户合同。但不久之后,瓦拉德斯意识到他需要快速获得一些支持。他被技术和定价问题轰炸,而他没有答案。尽管如此,他还是做好了准备。瞥了一眼他安装了WebMessenger软件的黑莓手机,他看到他的技术总监和首席执行官都在线上,位于加利福尼亚州拉霍亚的总部。手指飞舞,他开始了聊天会话并发出了他的提问。“就像他们在那儿一样,”瓦拉德斯说,他的公司有45名员工,年收入300万美元,提供搜索引擎和其他市场营销服务,面向美国西班牙裔市场和拉丁美洲的企业。这些答案帮助瓦拉德斯达成了交易。他的同事们迅速起草了12万美元的合同,并通过电子邮件发送到瓦拉德斯的黑莓手机上。
如果你的个人数字助理或手机不支持附件,更不用说与家乡的人即时通讯了,是时候查看一波新兴的手机应用程序,这些应用程序正在大幅提升企业家的生产力。因为像手机和个人数字助理这样的全能无线设备正在拥有越来越强大的处理能力,它们可以运行更复杂的应用程序,以帮助跟踪从销售到费用再到库存的所有内容。价格从免费的下载到几百美元不等,大多数价格低于100美元。网站Handango.com列出了通用的生产力提升工具和针对航空、计算机与工程、建筑、金融、法律和房地产等领域的行业特定软件,专为路上作战的勇士们提供。
当然,屏幕的面积只有几平方英寸,你能做的事情是有限的。而在互联网上运行的应用程序可能会很慢,除非你注册像Verizon Wireless或Sprint的EV-DO这样的高速数据服务,每月费用为59.99美元。此外,“安装很多这些东西仍然很困难,”麻省剑桥的Forrester Research副总裁兼研究主任艾伦·达利(Ellen Daley)说。
这部分是因为并不是每个应用程序都能在每个设备上运行,因此你需要知道设备的型号和操作系统,以找到适合你的应用程序。那些使用Palm或Windows Mobile 5.0操作系统的设备将有更多选择。黑莓的商业应用程序数量显著滞后,但这正在改变。“黑莓的应用程序数量增长速度超过任何其他平台,”Handango的首席运营官道格·奥尔特加(Doug Ortega)说。
达成交易
作为宾夕法尼亚州联合镇(Uniontown)LaZer服务公司的销售经理,迪恩·格雷格(Dean Gregg)在路上花费了大量时间,销售额达到300万美元。他在二月份开始使用来自eAgency的客户关系管理程序Nice Office Wireless。它每月费用为19.95美元,但必须与每月费用为29.95美元的Nice Office小型企业一起购买。该软件允许格雷格远程检索销售合同、租赁申请或产品信息,然后通过电子邮件或传真发送给客户。它还会自动跟踪他每天发送的电话和电子邮件,允许格雷格在每个电话或消息中输入备注。在一天结束时,他只需打印出一份报告,并跟进未完成的业务。“这每晚减少了我在家工作的一个小时,”格雷格说。
大卫·泽克,剑桥(马萨诸塞州)建筑公司Gund Partnership的一名助理,该公司有52名员工,2005年收入为1000万美元,花费大约20%的时间前往客户现场。为了保持联系,泽克使用Documents To Go,这是一款随他的Treo 650手机附带的软件。它让他能够查看和编辑作为电子邮件附件发送给他的Word、Excel和PowerPoint文档。“能够修改商业文档,使得Treo的功能更接近于笔记本电脑,”他说。他所在公司的高级人员都使用Treo。“我们有10个人在努力让其他42个人忙碌,”他说。
Valades的iHispanic营销集团为每位员工提供一部BlackBerry或Treo,管理层的设备上还加载了Valades使用的WebMessenger服务。公司每月支付Cingular Wireless约2000美元,这还不包括软件费用。不过,Valades表示这是一项关键工具,帮助他向客户销售并管理一家快速增长的公司。他经常在餐厅或会议上拿出他的BlackBerry,演示Google(GOOG)搜索,并解释如果客户使用他的服务,可能会获得更好的排名。“这帮助我几次达成交易,”他说。现在,他仍在昼夜不停地努力发展自己的业务。他希望能尽快休假——但计划在休假时带上他的BlackBerry。
作者:瑞秋·金